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我市扎实开展“物业服务周”活动

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近日,根据省住房和城乡建设厅的统一安排,我市组织开展了为期两周的“物业服务周”活动。各物业服务企业积极响应,在做好日常服务的同时,开展了一系列丰富多彩的活动,保障居民度过了一个平安祥和的春节。据统计,全市共有700余个小区参与,出动服务人员约2.4万人次,惠及居民33.8万余人。

开展便民服务和文化活动。物业服务企业结合小区实际,贴近居民生活需求,开展冲洗地垫、磨菜刀、理发等便民利民服务活动。在社区党组织的领导下,结合社区党建服务项目,积极开展送福字、写春联、贴窗花、邻里联欢会等活动,以行业文明创建助力社区文化建设,营造浓厚的节日氛围。九三学社、海通慈善基金会联合海通物业举行了第九届“新春同庆 孝爱同行”关爱老人活动,以实际行动向老人们表达了新春的祝福和良好的祝愿。

加强安全防范和服务保障。各物业小区认真做好环境卫生清理和共用部位、共用设施设备维护管理等工作,严格执行值班值守制度,加强日常巡查,及时处理突发情况。大年初一早上,东营港建设二小区居民家中水阀门突然断裂,危急时刻,业主通过胜利玉山物业管理有限公司发放的“连心卡”拨打了值班经理电话,得知情况后,值班人员第一时间联系了供水单位,物业维修人员经过半个小时忙碌,顺利完成角阀更换,恢复了正常用水。2月20日至21日,我市出现强降雪,各物业服务企业以雪为令,组织工作人员开展扫雪除冰,以实际行动展现“黄河口红色物业”担当,尽最大力度方便居民出行,守护物业服务区域安全。

下一步,市住房城建管理局将持续抓好物业服务品质提升工作,深化提升“黄河口红色物业”建设,不断提升小区居民获得感和幸福感。

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