山东省
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近日，根据省住房和城乡建设厅的统一安排，我市组织开展了为期两周的“物业服务周”活动。各物业服务企业积极响应，在做好日常服务的同时，开展了一系列丰富多彩的活动，保障居民度过了一个平安祥和的春节。据统计，全市共有700余个小区参与，出动服务人员约2.4万人次，惠及居民33.8万余人。
开展便民服务和文化活动。物业服务企业结合小区实际，贴近居民生活需求，开展冲洗地垫、磨菜刀、理发等便民利民服务活动。在社区党组织的领导下，结合社区党建服务项目，积极开展送福字、写春联、贴窗花、邻里联欢会等活动，以行业文明创建助力社区文化建设，营造浓厚的节日氛围。九三学社、海通慈善基金会联合海通物业举行了第九届“新春同庆 孝爱同行”关爱老人活动，以实际行动向老人们表达了新春的祝福和良好的祝愿。
加强安全防范和服务保障。各物业小区认真做好环境卫生清理和共用部位、共用设施设备维护管理等工作，严格执行值班值守制度，加强日常巡查，及时处理突发情况。大年初一早上，东营港建设二小区居民家中水阀门突然断裂，危急时刻，业主通过胜利玉山物业管理有限公司发放的“连心卡”拨打了值班经理电话，得知情况后，值班人员第一时间联系了供水单位，物业维修人员经过半个小时忙碌，顺利完成角阀更换，恢复了正常用水。2月20日至21日，我市出现强降雪，各物业服务企业以雪为令，组织工作人员开展扫雪除冰，以实际行动展现“黄河口红色物业”担当，尽最大力度方便居民出行，守护物业服务区域安全。
下一步，市住房城建管理局将持续抓好物业服务品质提升工作，深化提升“黄河口红色物业”建设，不断提升小区居民获得感和幸福感。
本文来源：东营市住房和城乡建设管理局
责任编辑：
杨文娟_dy230808
