山东
分享至
近日，清晨的单县黄岗镇，大雪如诗意般纷飞，给小镇披上了一层纯净的银纱。然而，对于李女士而言，这个早晨却让她坐立不安。因为她的儿子即将踏上留学的旅途，当务之急就是开立存款证明书。然而，突如其来的大雪阻断了她前往银行的道路。她既不会开车，公交也因大雪停运，面对这样的情况，她有些束手无策，焦急地在家中来回踱步。
在这关键时刻，她想到了农行单县黄岗支行的客户经理王继刚。王经理平日热心服务给她留下了深刻的印象。于是，她带着一丝希望，拨通了王经理的电话。听完李女士的诉求，王经理没有半点犹豫，表示会竭尽全力帮助她，并安慰李女士：“不要着急，办法总比困难多。”王经理留下了李女士的联系电话和地址，决定自己开车去接李女士。
就这样，王经理踏上了被大雪覆盖的道路。他在风雪中缓缓前行，显得格外艰难。二十多公里的路程在今日却显得如此漫长。终于，他抵达了李女士的家门口，接上了她后便返程农行单县黄岗支行。
到达银行后，王经理将李女士引导至柜台，快速开立了存款证明业务。李女士心中满是感激，紧握着王经理的手连连道谢：“真的太感谢你了，今天如果没有你，我真不知道该怎么办。”王经理笑着回应：“这是我应该做的，为客户服务就是我们的职责！”
本文来源：网易菏泽
责任编辑：
尹海潮_hz07
