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农行单县黄岗支行:雪路漫漫 暖心服务永相伴

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近日,清晨的单县黄岗镇,大雪如诗意般纷飞,给小镇披上了一层纯净的银纱。然而,对于李女士而言,这个早晨却让她坐立不安。因为她的儿子即将踏上留学的旅途,当务之急就是开立存款证明书。然而,突如其来的大雪阻断了她前往银行的道路。她既不会开车,公交也因大雪停运,面对这样的情况,她有些束手无策,焦急地在家中来回踱步。

在这关键时刻,她想到了农行单县黄岗支行的客户经理王继刚。王经理平日热心服务给她留下了深刻的印象。于是,她带着一丝希望,拨通了王经理的电话。听完李女士的诉求,王经理没有半点犹豫,表示会竭尽全力帮助她,并安慰李女士:“不要着急,办法总比困难多。”王经理留下了李女士的联系电话和地址,决定自己开车去接李女士。

就这样,王经理踏上了被大雪覆盖的道路。他在风雪中缓缓前行,显得格外艰难。二十多公里的路程在今日却显得如此漫长。终于,他抵达了李女士的家门口,接上了她后便返程农行单县黄岗支行。

到达银行后,王经理将李女士引导至柜台,快速开立了存款证明业务。李女士心中满是感激,紧握着王经理的手连连道谢:“真的太感谢你了,今天如果没有你,我真不知道该怎么办。”王经理笑着回应:“这是我应该做的,为客户服务就是我们的职责!”

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