开展四大行动，山东优化营商环境再升级

 优化营商环境无止境。从山东省政府新闻办2月21日举行的新闻发布会上获悉，今年，山东将围绕“高效办成一件事”合力攻坚，2023年推出的三大行动升级为四大行动。

2023年，我省围绕大力提升行政效能、健全省政府领导同志与企业常态化沟通交流机制、优化“山东通”“爱山东”功能支持“高效办成一件事”等制定四个《若干措施》，共48条举措，在全国率先开展政府机关运转、政企沟通交流、数字政府建设提速提效三大行动，纵深推动“高效办成一件事”落实落细。去年，省政府领导同志带头走访企业144家，开展政企沟通交流会、走进企业家会客厅活动15次。在全省范围内开展规模以上工业企业等“四上”企业大走访活动，实现了走访全覆盖。2023年，全省12345热线共受理企业诉求4735万件，按时办理率和满意率均处在高位。

根据部署，我省将围绕“高效办成一件事”合力攻坚，持续推动营商环境创新提升，着力解决好企业群众的操心事、烦心事、揪心事，全方位建设市场化、法治化、国际化一流营商环境。今年，山东“高效办成一件事”三大行动升级为四大行动。

深化营商环境创新提升行动。对标国际国内一流标准，出台营商环境创新提升方案5.0版，推出一批含金量高、针对性强、便民利企的改革举措。选取重点惠企政策，全流程评估政策制定、执行、成效等情况，及时动态调整。加强统筹协调和督促指导，针对部门检查过多、中介服务乱象等重点领域问题，开展专项整治。

深化企业诉求高效办理行动。健全完善政企常态化沟通交流机制，建立全省企业诉求数据库，组织开展全省企业“大走访”活动，依法依规、以有解思维破解企业发展难题。进一步健全完善企业诉求“2115”快速办理机制，提高诉求问题办理质效。积极搭建政府部门与企业群众之间面对面沟通交流平台，进一步提高服务满意率、问题解决率。

深化政务服务提速提效行动。深入推进线下办事“只进一门”和线上办事“一网通办”，加快建设现代智慧“政务综合体”，大力推进“跨域办、就近办、帮代办、智能办”，不断优化企业和群众办事体验。

深化机关运转提速提效行动。围绕从“高效办成一件事”到高效办成“一类事”“每件事”，进一步做好深化细化扩展工作。突出“高效”与“减负”相结合，持续为企业群众减负，为基层干部减负，为部门单位减负，努力打造效能政府建设的“山东标杆”。

重大项目是有效扩投资、稳增长的重要抓手，也是加快形成新质生产力、增强发展后劲的有力支撑。记者从发布会上获悉，我省不断优化营商环境，推动重大项目加快落地，持续为高质量发展注入新动能。2023年，全省竣工投产项目3922个、新增产值5383亿元。

我省聚焦“为什么投、往哪投、谁来投、怎么投”，系统完善项目谋划储备、落地开工、建设推进、投产达效全链条闭环工作机制，全力推动重大项目落地。全面落实优化营商环境部署要求，深化项目审批制度改革，推行全流程在线审批，强化部门联动和工作集成，最大限度“减环节、减材料、减时限、增便利”，提速开工前主要手续办理，以高质量的审批服务助力重大项目落地。落实“要素跟着项目走”要求，建立用地、资金、环境、能耗煤耗“四张清单”，先后推出用地指标预支、“两规”一致性处理、能耗指标收储交易等一批创新措施，深化金融辅导、金融伙伴机制助力重大项目建设，用好地方政府专项债券等政策性资金支持，有力保障了重大项目落地。紧盯重大项目落地见效“最后一公里”，推出年度计划竣工投产项目清单，坚持“点对点”“一盯一”，全力协调解决企业水电油气运以及资金筹措等问题，指导企业梳理上下游产业链，分行业、分层级、分类别举办供需对接，着力帮助企业开拓市场、多拿订单。2023年，全省15000个省市县三级重点项目全年完成投资2.8万亿元、超出年度计划投资2400亿元，拉动全省固定资产投资增长5.2%，高于全国2.2个百分点，为稳住经济发展大盘提供了有力支撑。

今年初，我省即下达了2024年省级重点项目清单，包含项目2000个，年度计划投资1万亿元。同步抓好市、县重点项目梯次谋划储备，形成了2024年15000个省市县三级重点项目清单。近日，省委、省政府将举行2024年春季全省高质量发展重大项目建设现场推进会，开工一批重大项目。