2月14日19时左右,岱顶突遇大风、大雪恶劣天气。泰山景区启动应急预案,组织游客有序下山,南天门管理区立即组织工作人员发动岱顶经营业户免费开放经营场所提供紧急避险。
为确保游客快捷下山,泰山索道延时运行,因天气原因索道于21时停止了延时运行(正常运营至18:30)。泰山景区启动应急预案,客运公司延时运营至凌晨。客运车运营中,由铲雪车开路,17辆车车距50米,有序运送有乘车需求的游客安全快捷下山。
15日,泰山景区协调泰山客运公司将大巴车开到没有积雪积冰的地方,在黄溪河设立临时中转站,免费接送从天外村旅游公路步行下山的游客出山。同时,泰山景区稽查大队准备了热水、方便面等物资提供给游客,现场秩序井然。