进社区访商铺 恒丰银行济宁分行整治拒收现金出实招
人民币是国家法定货币,是我国境内最基础的支付手段,保障现金顺畅使用是维护人民币法定地位的基本要求。为不断优化人民币现金流通环境,践行银行业支持实体、服务民生的社会责任,恒丰银行济宁分行认真贯彻中国人民银行及总分行工作要求,扎实开展整治拒收人民币现金活动。
协同治理,凝聚整治工作合力
恒丰银行济宁分行与济宁市反诈协会、济宁高新区三郭社区以党建为引领,协作开展拒收人民币现金专项整治、防范电信网络诈骗宣传工作。通过主动与所在社区“结对子”,就整治拒收现金工作背景及宣传要点向社区网格员进行培训,通过明晰社区与责任银行各自的职责,形成双方相互支持、同向发力的良性循环。
精准宣导,落实现金服务网格管理
济宁分行不断完善现金网格化管理,定期开展户外宣传、“金融知识小讲堂”,向社区居民讲解公民在人民币现金使用过程中的权利和义务,宣传现金支付的法律性。注重对社区周边餐饮、住宿、超市、药店等场景进行排查,“一对一”开展拒收人民币现金违法知识宣教,提示商户尊重消费者自主选择支付方式的权利,不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付,保障现金流通顺畅。
创新方式,线上线下共同发力
深扎网点阵地,营造宣传氛围。济宁分行以营业网点为宣传阵地,通过LED显示屏滚动播放宣传标语,在厅堂的醒目位置摆放宣传折页,通过微信群、朋友圈等转发整治拒收现金漫画及视频,制作并免费发放“零钱包”“拒收人民币现金违法提示贴”等形式,向客户尤其是老年客户告知拒收现金人民币是违法行为,维护人民币法定地位和公众支付自主选择。
下一步,恒丰银行济宁分行将坚持党建引领,践行金融服务为民理念,持续推进拒收人民币现金整治宣传工作,夯实现金服务主体阵地责任,引导公众建立自觉维护人民币法定货币地位的意识,促进多元化支付方式和谐发展,助力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。
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