北京
优化营商环境是吸引要素集聚、推动高质量发展的重要基础，是提振市场信心、激发市场主体活力的重要保障。世回尧街道不断创新优化营商环境举措，每月定期开展企业服务专员走访工作。街道56名企业服务专员“一对一、全方位”联系帮扶企业，化作星火奔赴辖区重点企业和小微企业，为企业发展送去光与热，全生命周期服务企业无缝衔接。
当好“宣讲员”，优化营商环境。星火专员们深入企业与企业负责人就生产经营、市场环境、规模扩大、政务服务等方面存在的困难问题进行深度交流，对企业反映的问题结合惠企政策、经济发展实际、企业现状和未来规划等提出意见建议，鼓励企业扎根世回尧、深耕细作，并发挥以商招商作用，吸引更多企业家来世回尧投资兴业。
当好“办事员”，化解企业难题。日前，辖区一家零售企业遭遇到员工紧缺危机，该企业服务专员第一时间了解到企业难处，当即汇报企业服务专员领导小组。分管领导与工作人员通过协调联系人力资源公司和人社部门，一个周内为该企业招聘到40余名销售人员。只有把服务做到企业心坎上，企业才会把专员当作自己人。当一家科技企业主动联系服务专员告知有新招录的20余名员工无法解决住宿问题时，企业服务专员领导小组领导和服务专员以事不过夜的工作作风，积极奔走联系各社区、园区负责人，为企业寻找合适的公寓楼。经过几番对接，历时11天，最终在员工入职前，为企业匹配了一处就近方便通勤、承租性价比最高的单栋公寓楼，得到企业的认可与感激。
当好“指导员”，助力企业发展。世回尧街道定期召开线上线下服务企业专员培训会13次，培训内容涵盖了科技创新、安全生产、中小企业发展新政、职业病防范等等诸多内容，旨在打造一支懂政策、懂经营、懂形势的过硬服务企业专员队伍。通过走访入企，企业服务专员与企业逐渐走深走实，心手相连，企业服务专员以自身的专业知识为企业生产经营全生命周期提供有针对性的政策指导。企业服务专员工作开展以来，指导辖区企业成功申报2家高新技术企业，2家科技型中小企业并形成了园区集聚效应。
接下来世回尧街道将围绕企业琐事、烦心小事、创业难事提供常态化服务，打造一支“冲在前、本领硬、能办事”的星火专员队伍，真正把政策送到企业“心坎上”，为企业打造“零距离”、“专属化”服务新体验，立足服务企业，助力营商环境再上新台阶。（朱宇石）
本文来源：网易烟台
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