北京
为切实推进优化营商环境提升工作，打通服务企业“最后一公里”，世回尧街道进一步完善企业服务专员制度，为企业提供“一对一”精准服务，竭诚为辖区经济发展护好市场主体“活水来”。
“一企一员”重点企业服务全覆盖。世回尧街道15家重点企业和41家小微企业全部配备了服务专员，提供“一对一”精准服务，实行无缝隙服务全覆盖。一是优化专员组队。企业服务专员由街道副科级干部和业务骨干担任，稳定持续“一对一”服务企业。二是完善问题解决机制。完善企业服务专员协调解决-机制，形成问题收集-研判办理—跟踪反馈—督查问效的工作闭环。三是扩大服务范围。企业服务专员实现对重点企业和潜力小微企业全覆盖，不断延伸服务触角，合力为企业提供精准服务。
“一企一策”加快政策落地见效。世回尧街道充分整合辖区资源，全面梳理归类助企纾困政策，共梳理国家、省、市、区涉企政策196条，形成先进制造业奖励、四上经济政策、楼宇经济奖励、企业上市扶持、财税政策等多方面政策清单，通过政企通、政策二维码等形式，变“企业找政策”为“政策找企业”。企业服务专员主动到50余家企业讲解、宣传政策，采取“一企一方案，”将具体扶持政策的具体内容、要求、申报流程、时间等，为企业做详细解读规划，推动重点政策落地见效。
“一心一意”为企业纾困解难。千方百计服务好企业，一心一意优化营商环境，是世回尧街道企业服务专员的职责所在、使命所系。服务专员们通过实地走访、微信、电话、座谈等方式，在与企业沟通中及时对企业发展过程中遇到的诉求问题收集上报，及时反馈问题解决进度，及时推送各级惠企政策并上门解读，积极营造“知政策、优服务、促发展”的良好氛围，保护好活跃市场经济的源头活水，得到辖区企业的充分认可。今年以来，企业服务专员坚持“无事不扰、有需必应”的原则，对接企业600余家次，累计解决各类困难需求40余项。（朱宇石）
本文来源：网易烟台
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