胶东在线1月19日讯(记者 王向荣 通讯员 司卫卫)“我前几天要办营业执照,在政务服务网上看到有双向免费邮寄服务,就试了试网上申办,没想到第二天证就拿到手了!”体验到这项服务的烟台市芝罘区只楚街道楚恒社区的王先生喜出望外赞叹道。
“政务服务+邮政”双向免费邮寄特色服务是市政务服务中心创新推行的又一项惠民利民举措,不需要群众到政务服务大厅现场递交材料,只需通过政务服务平台选择办理事项,勾选“双向免费邮寄”代办服务,邮递人员即可上门取件预审,投送至政务服务大厅进行业务办理,办结完成后,再由邮递人员将证照证件或批复文件免费邮寄给办理人。办事群众无论是在政务服务中心大厅、合作网点还是网上办理的相关事项,均可以根据个人需求选择免费邮寄,实现“足不出户,服务到家”。
市政务服务中心与中国邮政签署“政邮合作”战略服务合作协议,依托邮政网点和1200多名揽投人员,通过帮办代办、上门收件等服务方式,将服务触角延伸至村镇街道、企业商户和群众家中,打通政务服务“最后一公里”,形成政务服务“贴心代办零跑腿,随时随地上门办”的全新便民模式,将烟台市“一窗受理”改革提升到新的高度。
记者从市政务服务中心了解到,以前在政务中心办证当天拿不到可以免费寄回,现在升级了双向免费邮寄,办事取证由原来的“最多跑一次”升级为“一次都不跑”,免去了企业和群众往返奔波的麻烦,降低了办事成本,实在是太贴心了。