山东
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1月10日，国家标准化管理委员会发布《关于2023年度104个国家级服务业标准化试点验收评估合格的通知》，菏泽市牡丹区枫叶正红养老服务标准化试点通过验收，成为我市首个国家级服务业标准化试点项目。
枫叶正红老年养护服务中心是菏泽市重点民生工程，是集疾病预防、治疗、护理为一体，医养结合的综合社会养老机构。2017年1月开展服务标准化试点工作，2019年顺利通过省级标准化试点验收，2021年被国家标准委立项为国家级服务业标准化试点项目。
自2017年，特别是立项国家级试点项目以来。市市场监管局与牡丹区市场监管局强化工作指导、积极做好服务，枫叶正红老年养护服务中心根据管理服务和人员现状大力开展标准化建设，健全完善了服务基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系，重新优化人员配备，各个服务各个环节标准覆盖率达到100%，打造出让服务对象满意、社会满意、政府满意的“家园式”良好品牌形象。
据悉，牡丹区枫叶正红养老服务中心2015年投入运营，项目总投资约2亿元，总占地面积约100亩，总建筑面积5.4万平方米，设置了养护公寓区、居家公寓区、医院、中医馆、八不食堂、金秋大学等功能区域，共有养老床位700余张。已形成以菏泽城区为依托，辐射县区、延伸社区和居家、旅居的养老服务产业集群，是菏泽市首家“多层级连续性”长期照护服务机构。
下一步，市市场监管局将以此为契机，继续深入推进服务业领域标准化建设，以高标准引领服务业品质升级、效率提升、高质量发展，不断规范服务行为，切实提升全市养老机构服务水平。
本文来源：网易菏泽
责任编辑：
尹海潮_hz07
