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36年,于鲁欣用行动践行南丁格尔誓言

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“九”为数之极,也意味着新的变化出现。在烟台毓璜顶医院于鲁欣的职业生涯中,每个九年似乎都是她的“幸运年”,收获职业的晋升,从护士到病区护士长,从病区护士长到外科总护长,再到兼任病区党支部副书记……36年,她看似“幸运”的工作历程,背后却是孜孜不倦的努力,手机里一款APP上近7年、长达2550多天的英语打卡只是其中的一个缩影。”四九看年景”,这份美好的年景里饱含着的是一位医护人员以职责为已任的耕耘。

“一九” :19岁少女到年轻的护士长

1985年在人生第一个路口,于鲁欣的选择很多,高中、中专、技校她都通过了考试,那个年代选择虽然多,但未来的答案是相同的,都是未知。成为护士最终是家人为她选择的道路,稳定可靠,作为家中长女,父母希望她的职业能帮得上他人。

3年后,作为优等生的于鲁欣毕业,一纸分配令她成为了烟台毓璜顶医院的1名小护士,刚上岗的三个月,她在烧伤科这个自己并未实习过的专业病区努力学习工作着,3个月后,工作逐渐得心应手时她被调到了心胸外科,“科室护士长很严厉,工作要求非常高”,实际上更让于鲁欣担忧的是心胸外科专业性更强,担心自己能力不足,职责意识似乎从入职之初就印在她骨子里,只是当时的她不知道的是心胸外这样“重要”的病区是满院找能胜任科室工作的人员,就这样于鲁欣遇到人生中最重要的第一任导师赵九芝护士长,她理论基础好,实践能力强,工作严谨细致,敬业但对护士们爱有加,就在一天天加班加点的历练中,于鲁欣成长着,收获着。赵九芝护士长成了她的榜样,直到如今,“老护长(主任)今年80岁,现仍每天在医院批阅病例,已在医院工作了60余年,有这样的师傅自然而然会努力……”

于鲁欣(中)在国际知名护理中心参观交流

其实于鲁欣的努力更多来自对这份职业的热爱,1991年,她被选派去北京安贞医院心外ICU进修学习,带她的护士长是一位行业顶级专家,时任中华护理学会副理事长,曾获得过南丁格尔奖章,可能因为医院名称的缘故,老护士长的印象中毓璜顶医院是个街道医院?因心外科开展工作往往是手术医生、麻醉医生、灌注师、手术室护士及监护室护士组团式外出进修,她不明白于鲁欣为何只身一人到安贞医院学习,憋着一股劲的于鲁欣靠着专业的能力和踏实肯干的劲头,成为新师傅团队中得力的一员,6个半月的进修时间,带着满满的收获结业。

1998年,入职不满十年的于鲁欣成为护士长,成为当年最年轻的一批护士长中的一员,曾经有点懵懂忐忑的小护士成为经验丰富的业务骨干。

“差别”在8小时之外,成为总护长的秘诀

200110月,因工作需要于鲁欣被调到ICU,非“强者”不可得,ICU的工作任务繁重,作为护士长更是责任重大,不能有任何的懈怠。工作十几年过去了,学历成了她的一块硬伤,未抱怨过当年父母为她做的选择,而是默默努力提升自己,通过自学考试先后取得了大专、本科学历,考取了学士学位,在冲击在职硕士研究生时,因为年龄限制不得不暂停脚步,但她的目标未曾放下,2021年被聘为滨州医学院同等学历硕士研究生导师,学习一直在路上。

她说,人与人的差别在8小时之外,只有8小时之外的积累,才有可能迎来“拐点”。除了自我学习,于鲁欣更感谢的是医院给予的各种机会,她说,“我脱产学过1个月心电图,是省第二批ICU专科护士,进修心外监护6个半月,护理管理1个月,美国研修3个月,感谢医院这个平台,感谢院各级领导对自己的厚爱,我才能拥有那么多机会。” “内外兼修”的于鲁欣很快又有了重任,201011月她到了泌尿外科,工作有了新的挑战。

付出必将有回报,20143月于鲁欣成了外科总护士长,职业生涯有了新的启程,开始带领更大的团队,她称之为“项目管理”。

与护士共成长,打造专业化团队

从小团队到“大兵团”,这是从病区护士长到总护士长一个鲜明的变化,管理着几百名护士的于鲁欣最看重的是整体质量的提升,以点带面,重点培养,整体提升。像历任导师一样,对于骨干护士她不吝时间,经常一个个谈话,与她们探讨职业规划,希望年轻护士能尽快成长,体现自己的专业价值。

担任大科护士长近10年来,她倡导项目管理,规范化培养。“SBAR”沟通是她曾经推动的一个项目,简单说就是要在交班或汇报病情时,针对现状、背景、评估、建议用最简单的语言描述,在最短的时间内将最重要的信息进行反馈。一年多的时间里,提问护士几百人次,带领病区护士长设计情景剧,做病情模版等多种形式使沟通尽量标准化。她不断鼓励护士外出进修、开会、参加大赛等,做好个人职业规划,在她看来,多一次学习的机会就会多一份收获,,也就多一点可以努力的未来。

于鲁欣(中)与造口公社成员讨论工作

整个团队的高光时刻是20169月医院推出的加速康复外科(ERAS),院领导亲自抓,全院多学科共同努力,因为当时在国内推出较早,曾经为来院参观的北京十多家医院同行讲过课,外出讲课的足迹走过了省内外多家,这份荣誉和成就让整个团队得到质的提升。

也是在2016年,于鲁欣带着团队为造口人士做了件好事—成立烟毓医“造口”公社,每周六上午的讲课已持续了近8年时间,专业的培训与全员随访为肠造口、尿路造口患者解决了后顾之忧。如今“造口讲堂”仍是每周六上午雷打不动的项目,已举行几百场,到访“造口”公社的病患多达几千人。

于鲁欣有很多荣誉,1994年至2010年先后被团市委、市委组织部、市人事局、市卫生局等单独或联合表彰15次,荣获过烟台市“五一劳动奖章”,山东省“百佳护士长”,烟台市“卫健巾帼红建功新时代”先进典型荣誉称号,但她感触最多的是她在疫情三年并不被他人知道的抗疫之旅。她曾在烟台市区带队核酸采样九次,外出支援七次,足迹走过栖霞,莱阳,招远,龙口(3),2022年底,带领烟台市医疗队紧急支援北京,在北京对接的医院做急诊科护士。“带队抗疫既是团长,又像家长”,那些没日没夜的辛苦,那些可亲可爱同事们的义无反顾与付出,是如今她笑着谈说中眼角的泪花,“我们是骄傲的毓医特种兵”。今年54岁的于鲁欣自称她仍在做职业规划,逐步实现自己的小目标,工作不放松,学习进行中。

“尽力提高护理之标准,慎守病人及家属之秘密,竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利”,践行南丁格尔誓言,学习优秀的别人,做更好的自己,她一直在行动!(朱宇石 通讯员 李成修)

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