10个数字读懂2023年潍坊市住房公积金工作

2023年，潍坊市住房公积金管理中心立足全市“全力以赴拼经济”大局，不断强化住房消费政策推动力度，持续做好归集扩面工作，大力推进数字化便民建设，我市住房公积金发展迈出高质量发展步伐。

归集额103亿元，首次突破百亿。2023年，全市完成公积金归集103.72亿元，同比增长4.75%；新增缴存单位2301家，新增缴存人数89830人。

发放公积金低息贷款57亿元。2023年，全市共发放贷款13119笔、57.15亿元，同比分别增长19.55%、54.71%，帮助贷款职工节省利息支出6858万元。其中，首套房占比60%，发放高层次人才贷款104笔、8408.1万元，同比分别增长136.36%、145.74%。

提取资金92.04亿元。2023年，全市共为30.98万名缴存职工提取住房公积金92.04亿元，同比增长37.21%。坚持租房优于购房导向，全年提取租房资金3.5亿元，同比增长84%。

支付缴存职工利息4.57亿元。2023年，共为全市16293家缴存单位、101.52万缴存职工支付住房公积金利息4.57亿元，比上年增加3564.26万元，人均收到利息450.4元。

推出8项便民政策措施。精准施策，积极支持缴存职工不同住房需求。2023年，先后推出多子女家庭贷款额度上浮20%、二手房“带押过户”公积金贷款、支持新市民青年人按月全额提取月缴存额支付房租等8项便民政策措施。2023年全市为755户多子女家庭发放贷款4.2亿元。

综合业务网办率达到94%。进一步细化官方网厅、手机APP操作流程，持续优化办事功能，实现线上业务“一看就能懂、一点就会办”。2023年，业务网办率达到94%，提取业务网办率超过97%，单位网厅使用率达99.97%。

30项公积金业务实现“零材料”办理。深入推进“住房公积金业务申办材料免提交”省级创新应用试点项目，13类证明材料实现在线获取，39项服务事项中30项实现“无证明”，职工办事减少证明材料百余万份。

群众诉求解决率99%。2023年，受理市热线工单2866件，接听群众电话9513个，处理群众信访23件，解答群众网站留言331件，实现办结率和群众满意率99%以上，获评市“两办”“全市12345政务服务便民热线工作表现突出单位” 。

荣获一项省部级荣誉。坚持利民惠民导向，持续打造窗口标准化、规范化、便利化建设，实现从“群众找服务”到“主动送服务”转变，服务窗口被住建部通报表彰为“星级服务岗”。

微信公众号关注量74.9万人。“潍坊公积金”微信公众号提供网上信息查询、贷款测算等便民服务，定期推送“知识小课堂”及发布重要工作通知。2023年，公众号累计关注量749073人，总共发布信息43次、70篇，单篇浏览量最大达到16万人次。