1月9日,辖区居民代表王莉、李烟生等手捧锦旗,对建昌街社区工作人员帮助解决楼道堆积杂物,营造舒适居住环境表示感谢。“家里有小孩,总担心走廊和楼道堆积杂物绊倒孩子,现在每个周都有专人来清理,小区环境变好,大家也自觉不再往楼道放可燃物了,太感谢社区了。”
为更好地服务社区居民,提升社区居民的幸福感,建昌街社区每月定期召开居民代表、社区、物业三方联席会议,旨在及时收集民意,实现协同高效联动,切实解决居民急难愁盼问题。在2023年初的联席会上,居民代表刘女士及邻居反映,楼道堆放的杂物给她的生活带来了困扰。楼道杂物的堆积不仅有安全隐患,还影响通行。
为了给辖区居民营造干净整洁的居住环境,消除潜在的消防隐患,建昌街社区与物业公司决定开展常态化整治乱堆乱放工作,对辖区内楼道堆放物进行定期清理。通过摸排,社区将每层楼道里的废品、纸箱、应季蔬菜、长期不用的自行车等堆放物做好登记,工作人员通过入户走访、张贴温馨提示和微信群告知等形式,动员居民在限期内对楼道乱堆放的杂物进行自行清理,逾期将由工作人员集中清理。
清理行动中,针对不理解不配合的居民,工作人员耐心解释,同时向居民宣传安全知识,并告知在楼道中乱堆乱放的严重危害,得到了很多居民的理解和支持,集中清理后,原来脏乱的楼道逐渐变得干净整洁,经过协调,物业将居民长期不用但无处存放的堆放物统一存放在物业仓库,并做好登记,居民如果需要使用,可以随时联系物业取出。
为保障整改成效,社区网格员每天都会对各楼道进行巡查,发现乱堆放及时清理,保障出行畅通。下一步,建昌街社区将积极协调共建单位、社会组织等力量资源,及时解决群众反映强烈的问题,不断提升居民的幸福感,构建和谐家园。(朱宇石 通讯员 王天骊)