现如今,快递已经全方位融入到百姓的生活之中,日常中如果你遇到快递乱收费的话,该怎么办呢?一起了解一下。
针对外省市反映的农村快递投递加收投递费用问题,我市邮政管理局开展专项整治,开展进企业政策宣讲和实地检查,切实解决农村快递服务违规收费等问题。
威海市邮政管理局党组书记 局长于洋介绍,截至2023年11月,威海市邮政业消费者申诉受理中心通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站等渠道,共受理消费者申诉705件,为消费者挽回经济损失24.5万余元。如果农村用户在收快递时,快递企业加收投递费用,可以向我局进行举报,举报电话是5978820。
截至2023年11月份,邮政行业寄递业务量累计完成18861.64万件,同比增长23.44%。
威海市邮政管理局党组书记 局长于洋介绍,2023年1-11月,邮政行业业务收入累计完成22.54亿元,同比增长18.09%。其中,快递业务收入累计完成16.22亿元,同比增长18.50%。增幅居全省第一位。