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智慧社区,解决便民服务的 “最后一公里”

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社区是社会治理服务的基本单元,打造智慧共享、和谐共治的新型智慧化社区,是提升社区居民幸福度、构建和谐宜居环境的重要载体。今年以来,凤凰台街道东台社区积极推进智慧社区建设,基于“智能、安全、便民”三个主要出发点,让社区管理从数字化到智能化转变,为居民提供更及时、更全面、更贴心的服务。

一、社区安防更放心

社会安全如何在根本上得到保障成为社区治理的一大难题。在当前人工智能时代不断发展完善的背景下,东台社区通过视频监控等技防手段、网格巡查等人防手段的支撑下,实现了社区环境“人防+技防”的双重保障,极大提高了社区的安全防范能力,有效减少社区内外的犯罪行为。同时,智慧社区还通过智能门禁、智能消防等系统,为居民提供更安全、便捷的生活环境。

二、社区管理更省心

随着科技的不断发展和人们对生活质量要求的提高,如何通过数字化引领基层治理效能提升成为打通为民服务“最后一公里”的关键所在。东台社区是全市最早一批打造的智慧社区,通过智慧康养、智慧物业、智慧党建等7打板块,解决了群众急难愁盼问题、引导了居民自治、培育社区精神、促进居民之间的互动和信息共享,通过社区论坛、活动日历、邻里新闻、在线投票等功能,增强了社区的凝聚力和合作性。

三、城市管理更顺心

“车辆乱停乱放、商户占道经营、垃圾桶满溢”等各类不文明且影响社会秩序行为频发,极大制约了城市管理效能的提升,为规范行为文明、提升城市管理水平,东台社区通过安装照明路灯、设置垃圾分类收集站、利用LED显示屏宣传等方式等,不仅提高了城市管理的效率,也为居民提供了更加舒适、便利的城市生活环境。(朱宇石 通讯员 杨致文)

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