主题教育开展以来,广饶县聚焦“一老一小”两大群体,坚持党建引领,高标准打造“社工站”,激发社区活力,打通为民服务“最后一米”。
在乐安街道水岸名居小区的社工站,专业化的社工办公场地、完善的组织架构和居民活动室一应俱全,社工们正有条不紊地忙碌着。
“我们街道投资50多万元,在水岸名居小区打造了乐安街道社工站,也实现了社会工作服务站、社会救助站、未成年人保护站三站合一。我们社工站根据辖区内居民需求,设立‘乐护童心·健康成长’‘乐守夕阳·幸福到家’‘乐安民心·温情救助’三个品牌服务项目。”乐安街道民政办主任秦云说道。
广饶县率先在全市全面推行镇街社会工作服务站建设,在8个镇街分别设立一处社工站,为每个站点配备2名专职社会工作者,运用专业社会工作方法开展服务,精准高效地把党的各项惠民政策在镇街落实到位。
刚刚结束了会议,乐安街道水岸名居小区的社工站的社工就匆匆投入到工作中。此次走访入户的是社工站的老熟人柳阿姨,而我们的社工也是柳阿姨家的常客。一进门,柳阿姨就拉起了社工的手,熟络地拉起了家常。
“服务很周到。每次上门服务都咨询我们有什么需求,倘若我们有什么需求都会反馈给他们。”乐安街道水岸名居小区居民柳广萍说道。
与此同时,社工站通过链接资源的方式,引入人力、物力和组织等资源,逐步壮大社工站的工作基础和服务载体,并聚焦主要需求人群,细化“识别对象—分析需求—制定计划—协调资源—专业介入—跟踪问效”6个工作流程,结合社会工作方法开展工作,有效打通为民服务“最后一米”。
“下一步,我们将完善县社工总站—镇(街道)社工站—社区社工室的三级服务体系,加强社工人才队伍建设,持续推进‘五社联动’,切实提升社会工作服务水平,助力基层治理。”县民政局党组成员、县社区建设服务中心主任李晓说道。