山东
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自主题教育开展以来，菏泽鲁西新区陈集镇行政审批服务大厅着力打造阳光高效透明新型政务服务体系，进一步优化营商环境建设，加快推进、有效激发市场活力。
陈集镇行政审批服务大厅深入贯彻落实市、区、镇的工作要求，紧紧围绕“转作风提效能、优化营商环境”的工作理念，扎实开展“三亮”专题行动，全面推动辖区营商环境创新提升。
进入陈集镇行政审批服务大厅，首先映入眼帘的是桌子上逐一张贴的“三亮行动”二维码、服务事项清单、办事流程明白纸、办理时限、政策咨询电话等，让群众一看便知、一看便会，切实提高服务质量和办事效率，自觉接受社会和群众监督，营造了优质、便民、贴心的政务服务环境。
行政审批服务大厅前台受理人员即为帮办代办人员，免费提供“一对一”帮办代办服务，申请人只需要提供基础材料，其他事宜均由中心帮办代办人员提交申请材料，跟踪等相关工作，避免出现被“材料不齐”等问题退回的现象，并纳入帮办代办事项清单共计15项，帮办代办量2500余件，服务改进后，效率高、态度好、质量优，企业办事省心、省时、省力，群众满意度明显提升。以最快速度为企业提供帮助，尽全力协调，以看得见的服务变化，不断提升企业和群众的获得感和满意度，受到群众一致好评，先后收到企业和群众所赠锦旗十余面。（苑肇波）
本文来源：网易菏泽
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