暖心服务,农行在行动
11月23日上午11点,一位行动不便的老人颤颤巍巍地走进农行潍坊奎文梨园支行的大门,保安师傅立刻开门迎接,大堂经理赵安静见此情形立即前去搀扶,在询问后得知老人是来农行领退休工资的,便小心地领着老人慢慢走到了现金超级柜台前并耐心为老人办理,在办理业务的过程中,老人一直向赵安静表示谢意,大堂经理赵安静则表示这是农行员工分内之事,看到老人手里拎着一个装有小板凳的塑料袋,赵安静也接了过来,在为老人办完业务后,搀扶着老人向座位走去,此时,在座位上等待办理业务的客户也纷纷为老人让座,并纷纷称赞农行梨园支行的贴心服务。老人在座位上休息了一段时间后,也在保安师傅的搀扶下离开了营业室。
农行梨园支行一直致力于为客户提供暖心的服务,不断提高服务质量,提高业务水平,赢得了客户的信任,获得了良好的口碑,打造人民群众满意的银行。
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