山东省
近日，市政务服务大厅里多了个新位子，叫做“一站式”人才服务工作站。在这里，人才服务专员队伍利用政务服务大厅事项进驻集中、集成办理的优势，全程帮办代办、一条龙服务，人才不用到处跑就能享受到全方位、全周期、全要素的服务事项。旨在通过整合服务资源，再造服务流程，加快构建全方位、全周期、全要素的人才服务体系，推动人才服务提质增效，优化城市人才发展生态。
据介绍，“一站式”人才服务工作站按照统分结合、分级负责的原则，在市、县（区）两级综合政务服务大厅分别设立，建立工作协调机制，加强服务事项联供联办，实行“一站服务、一次办结”。“一站式”人才服务站按照“一窗、一厅、一平台、一专员”的标准打造：“一窗”指人才服务综合受理窗口，“一厅”指人才会客厅，“一平台”指“人才东营”线上平台，“一专员”指人才服务专员。
市级综合政务服务大厅首批进驻20类427项人才服务事项，涵盖人才安居生活和创新创业各个方面。服务事项实行归口受理、后台流转、统一反馈，形成服务闭环，实现“一门进”“一窗办”。
同时，服务站配套的人才会客厅，布局“集成式”人才政策查询和宣传展示区，配备智能化电子设备，提供自主申报、自主办税、证照打印等功能；打造“功能化”对接洽谈和学习休闲区，面向各类人才开放洽谈使用，提供全方位的政务服务新体验。
为做深“不打烊”云端服务，优化线上服务平台，站点依托“人才东营”线上平台，在线提供医疗卫生、职称评审、配偶就业、子女入学、金融服务、旅游服务等25项服务事项，回国落户办理、签证及居留许可、户口恢复等5项回国事项，以及财税政策扶持、放宽市场准入、小额担保贷款、创业房租补贴等10项创业服务事项指南，能随时随地“一网通办”。
一流生态集聚一流人才，推动高水平现代化城市建设中，尊重人才、重视人才正在成为东营的城市基因。下一步，市委人才工作领导小组办公室将用心用情建好用好“一站式”人才服务工作站，延伸服务半径，优化服务流程能，推动人才服务规范化标准化精准化发展，打造全新的人才创新创业生态，塑造黄河入海、才聚东营的靓丽品牌。
东营市“一站式”人才服务工作站地址：市行政审批服务中心（黄河路218号）2楼C7窗口 电话：0546-8388176。
本文来源：东营市人民政府
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孟美慧_dy20231117
