网易首页 > 网易山东 > 正文

农行曹县北城支行:这份手机银行“操作说明书”很暖心

0
分享至

这是一张手绘的手机银行转账的操作“说明书”,这张手绘的“说明书”出自农行曹县北城支行客户经理李影之手。

事情还得从几天前说起。自12月11日开始,曹县普降暴雪,路面积雪、积水较多,群众出行变的比较困难。

这天,李影正在厅堂值守,抬头看到一位老人拄着拐杖走进了营业厅,李影赶忙迎来上去,在经过询问客户确实不需要轮椅服务,李影赶紧引导着老人办理业务,原来老人是来给孙女转钱的。

“阿姨,天这么冷,路还不好走,您办个手机银行吧,在家就能转钱。”李影热情的向老人说道。

“我有手机银行,可年纪大了,看不清楚,也不会弄,怕出错,想着还是来你们这里办吧,这样放心!”老人慢慢地说着,“每个月都得转账,还挺麻烦的。”

“咱农行的掌银就有‘大字版’的,您肯定能看清楚!”李影说着,掏出手机给老人演示了起来。

“对,对,对!我就是想要这样的!”看着清晰的界面,老人连连说道。

“刚才出门急,我也没拿手机,你给我好好讲讲,年纪大了,记不住。”老人拉着李影说道。

看着老人为难的样子,李影灵机一动,趁着老人办业务的空,拿出一张纸,快速的把手机银行大字版的操作流程写了出来,为了让老人看着方便,还画了“简易”的插图。

接过李影递过来的“说明书”,老人看了又看,小心翼翼的放在口袋里,“以后再转账就方便喽!”老人笑着感叹道。

相关推荐
热点推荐
詹皇下家赔率骑士升第1!美媒调侃湖人买断 大将军畅想降薪5千万

詹皇下家赔率骑士升第1!美媒调侃湖人买断 大将军畅想降薪5千万

颜小白的篮球梦
2025-07-05 12:24:05
综艺里称兄道弟!现实中互踩互黑,这两人早该撕破脸了!

综艺里称兄道弟!现实中互踩互黑,这两人早该撕破脸了!

天行舰
2025-06-30 06:13:43
4万人见证,巴甲铁军打电话报喜:5场不败进4强 狂揽5264万欧奖金

4万人见证,巴甲铁军打电话报喜:5场不败进4强 狂揽5264万欧奖金

风过乡
2025-07-05 08:28:16
男子因热射病不幸走了!医生:高温宁愿在家啃雪糕,也别干这些事

男子因热射病不幸走了!医生:高温宁愿在家啃雪糕,也别干这些事

葡萄说娱
2025-07-02 13:46:32
前太阳工作人员:艾顿只会做半吊子的顺下 卢卡&雷迪克会被他逼疯

前太阳工作人员:艾顿只会做半吊子的顺下 卢卡&雷迪克会被他逼疯

直播吧
2025-07-05 12:59:05
TVB资深演员雪妮病逝,其夫唐佳上月坠楼身亡

TVB资深演员雪妮病逝,其夫唐佳上月坠楼身亡

澎湃新闻
2025-07-04 22:22:29
当下最后悔的女子,大概就是单依纯了!她后悔在芭莎之夜挑错造型

当下最后悔的女子,大概就是单依纯了!她后悔在芭莎之夜挑错造型

安仁县融媒体中心
2025-07-04 21:56:30
南京一烧烤店回应赞助“苏超”:支持“南哥”不需太多理由

南京一烧烤店回应赞助“苏超”:支持“南哥”不需太多理由

扬子晚报
2025-07-05 11:20:39
大瓜!李天一豪赌输千万,梦鸽被限制出境,84岁李双江被坑惨了?

大瓜!李天一豪赌输千万,梦鸽被限制出境,84岁李双江被坑惨了?

壹月情感
2025-07-01 21:52:02
热浪中的巴黎是没有空调的来来往往的人不是背着电扇就是拿着扇子

热浪中的巴黎是没有空调的来来往往的人不是背着电扇就是拿着扇子

八斗小先生
2025-07-04 10:17:56
女子狠心打掉5个月胎儿,并把胎儿放泡沫箱送男方家,男方痛哭

女子狠心打掉5个月胎儿,并把胎儿放泡沫箱送男方家,男方痛哭

阿会情感
2025-07-04 13:25:03
大炼蔗糖,阶级斗争,卡斯特罗领导下的古巴,群众绝望选择逃亡

大炼蔗糖,阶级斗争,卡斯特罗领导下的古巴,群众绝望选择逃亡

南极狼人
2025-07-03 20:13:51
社评:中美“贸易休战”,有三点启示

社评:中美“贸易休战”,有三点启示

环球网资讯
2025-07-04 22:58:52
勇士坏消息!美记:由于瓦兰确定离队,掘金可能加入霍福德争夺战

勇士坏消息!美记:由于瓦兰确定离队,掘金可能加入霍福德争夺战

移动挡拆
2025-07-05 04:40:13
中美俄离婚率对比:美国2.4%,俄国超过80%,中国数据让人意外!

中美俄离婚率对比:美国2.4%,俄国超过80%,中国数据让人意外!

趣文说娱
2025-07-04 10:44:13
坏消息传来,要严查退休人员,到底咋回事,“4类人”可能逃不掉

坏消息传来,要严查退休人员,到底咋回事,“4类人”可能逃不掉

诗词中国
2025-07-04 15:16:46
S家被光速“打脸”!范玮琪在机场回应筱梅不让孩子去她家的传闻

S家被光速“打脸”!范玮琪在机场回应筱梅不让孩子去她家的传闻

小娱乐悠悠
2025-07-05 11:28:35
甘肃天水一幼儿园幼儿血铅异常,多位家长称检测结果前后悬殊

甘肃天水一幼儿园幼儿血铅异常,多位家长称检测结果前后悬殊

澎湃新闻
2025-07-05 11:50:36
今天武汉局地最高气温超40℃,橙色预警再发!

今天武汉局地最高气温超40℃,橙色预警再发!

鲁中晨报
2025-07-05 08:59:04
港剧“御用爷爷”周骢去世,享年92岁

港剧“御用爷爷”周骢去世,享年92岁

澎湃新闻
2025-07-04 14:20:31
2025-07-05 13:36:49

头条要闻

多名幼儿血铅异常当地却称正常 涉事老板共4家幼儿园

头条要闻

多名幼儿血铅异常当地却称正常 涉事老板共4家幼儿园

财经要闻

特朗普签署 美国万亿减税支出法来了

体育要闻

史上最真实的F1电影,是怎么拍出来的?

娱乐要闻

汪小菲反击!曝向具俊晔提出财产追回

科技要闻

马斯克吹上天的Cybertruck 为何"彻底失败"

汽车要闻

比亚迪海豹06GT智驾版新车商品性评价

态度原创

房产
数码
艺术
手机
公开课

房产要闻

重磅发布!海南楼市2025上半年Top10榜单出炉!

数码要闻

迈从推出 Unbox Therapy 联名 UT98 机械键盘,搭载计算器呼出键

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

手机要闻

消息称荣耀 Magic V5 折叠屏手机支持关闭“智慧运存”功能

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版