“真的是太快了,烟台高新区的审批效率就是高!”中国农业大学烟台研究院的姜主任拿着刚刚打印出的《城镇污水排入排水管网许可证》由衷的赞叹,并毫不犹豫地在审批事项“好差评”模块上给予了五星好评。该许可事项从递交申报材料到办结,全程用时24分钟,实现了快速“计时办结”。
今年以来,烟台高新区行政审批服务局以企业需求和群众期盼为导向,通过流程、服务等方面的“微改革”,以“小切口”推动“一件事”高效办成。以本次办理的城镇污水排入排水管网为例,之所以能够实现“计时办结”,主要得益于三个方面的“微改革”。一是开展批前辅导,申请单位咨询业务办理时,帮办代办员就把申请材料清单线上发给申请单位,同时开展线上辅导,指导填报申请材料,确保“一填就对”;二是采用免勘即享,对于非重点排污名录单位,适用“免勘即享”,省去“现场勘验”环节,为申请单位省时省力;三是实行“承诺制”,对排水隐蔽工程竣工报告和排水水质符合相关标准的检测报告实行“承诺免提交”,将申请材料由5项压减到3项,为申请单位节省了去第三方检测机构的跑腿次数和资金成本。
下一步,烟台高新区将持续深化“一件事一次办”的精细化落实,根据“一件事”的特定环境量体裁衣,精准做好减材料、减环节、减流程等工作,让“一件事一次办”更简便实用,体验感更强。