网格作为基层治理的“最后一公里”,连接着千家万户,关系着民生福祉,在经区皇冠街道的社区网格阵地上总有这样一群忙碌的“小蜜蜂”,他们始终把群众的安危冷暖放在心上,尽职于心,担责于身,“用心、用情、用力”做好群众工作,他们就是网格固定联系人。
拆除废弃太阳能 守护“头顶上”的安全
近期,皇冠街道富港社区网格固定联系人于姗立接到辖区居民来电,反映其小区189号楼楼顶部分太阳能因天气原因被风刮倒,摇摇欲坠,存在安全隐患。网格员第一时间将相关情况上报,富港社区党总支了解到居民自己拆除太阳能难度较大,于是立即向街道申请安排云梯和专业人员统一为居民们拆除太阳能。拆除前,189号楼的网格固定联系人联系了居民,了解太阳能的使用情况并向大家描述太阳能如果坠落所带来的安全隐患,询问居民是否愿意拆除,征得居民同意后,共协调拆除了12个太阳能,守护了居民“头顶上的安全”。
维修破损井盖 保障居民出行安全
“东丰水产门前污水井盖塌陷,我们出行存在安全隐患,希望社区能够协调有关部门尽快维修。”近日,富港社区第二网格固定联系人王翠翠接到居民电话反映,楼门前井盖破损存在安全隐患。为消除隐患,保障居民安全出行,富港社区第一时间联系施工师傅进行加固整修,施工人员对井盖周围做好围挡后就开始施工,用水泥将井盖周边填充修补,不留缝隙以消除居民出行的安全隐患。居民刘先生说:“破损井盖问题看似不大,可一旦出问题就是大事,社区能急群众所急,及时解决居民的出门安全问题,值得称赞。”
协助修路解民忧 网格打通群众路
皇冠街道网格固定联系人在入户走访中发现辖区173号楼、181号楼前有路面破损的情况,地面凹凸不平,导致居民出行非常不便,为消除路面安全隐患,网格固定联系人及时与社区领导反映,随后富港社区党总支联系施工单位对路面尽快进行了维修。新修补的路面不仅仅解决了群众出行不方便的问题,也提升了小区内的整体环境。