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南海新区:志愿服务送上门 特殊人群享便利

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定期入户的血压检测、送上门的热汤热菜、一叫即到的居家理发……南海新区聚焦特殊人群的生活需求和精神需求,充分发挥志愿服务的作用,提供生活所需助餐、助洁、精神慰问等服务,让他们足不出户就能享受到便利服务。

  “我最近一直按时吃降压药,加上你们的定期测量,这心里对自己的健康有底多了。”12月6日早上,孙家寨社区志愿者走进居民孙战成家中测量血压。一进门,孙战成就主动向工作人员“报备”身体健康情况。由于腿脚不方便,每次社区举办义诊活动,孙战成总不能下楼参加。了解到他的特殊情况后,社区志愿者就定期上门测量血压,询问健康情况, 还会带着医生上门做基础检查。同样是作为服务受益人的还有居民高凤芝,她被类风湿病缠身多年,社区工作人员上门服务的时间变成她的“盼头”之一,“她们不仅帮着量血压,还给打扫卫生,最重要是陪我说说话,解解闷,这真的非常好。”高凤芝说。

  这边健康服务送上门,那边免费饭菜端上桌。临近中午,社区志愿者带着热气腾腾饭菜来到阳光城小区居民王永顺家。王永顺自6年前因为脑淤血瘫痪后,家里的重担就落在了妻子姜桂卿一个人身上。“有时候家里有事不方便做饭了,给咱社区打个电话就有热乎饭吃上,真的特别好,逢年过节也来送饺子、粽子,平时家里也多亏了社区惦记。”姜桂卿说。从东北移居在此的新南海人呼长华,也同样被暖胃暖心的民生“食”事感动到,看着菜品种类丰富的可口饭菜,她说:“来这真没来错。”

  同样对送上门的服务感到暖心的还有西海庄小区的于书在。工作人员接到于书在的理发需求后,一张凳子、一套工具,简易的“理发店”在他家就地“开张”。围罩衣、修发型、清碎发……志愿者耐心询问老人对发型的要求,一边与他们唠着家常,一边熟练地为他理发。随着手中剪刀飞舞,动作娴熟,一会儿工夫,头发就被打理得整整齐齐,人也精神了很多。“这几天总想着理发,但是天冷了,岁数大了,出去也不方便,一问社区,立马就来人了,真是方便啊。”于书在说。

  南海新区聚焦群众需求,积极探索完善“志愿服务+网格”模式,全面排摸辖区内独居老人、留守儿童、残障人士和困难家庭等特殊群体底数,建立人员名录,落实结对志愿者帮扶,打造了“让爱敲门”志愿服务品牌,为有需求的居民提供定期电话访问、上门巡视、精神慰藉、收集需求、协助解决问题等志愿服务。其中“微光爱心”志愿服务项目,全年不间断为辖区内孤寡老人、困难户、残疾人等困难群体提供爱心送餐服务,目前已送出上千份爱心餐。“丝丝关爱”志愿服务项目依托公益理发志愿服务队,每月为辖区内孤寡老人、留守儿童、伤残退伍军人、残疾群众以及长期卧病在床等特殊社会群体进行一次义务理发志愿服务。“乐享银龄”志愿服务项目为社区老人提供“服、医、康、养、护、乐”六位一体的一站式高品质养老服务,切实增强辖区老年人的幸福感和获得感,让社区成为老年人的温馨家园,实现在“家门口”幸福养老。

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