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利津县“多措并举”助力审批服务提质增速

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为全面做好审批与监管协调联动工作,推进审批服务便民化,利津县创新审批服务机制,凝聚审管互动合力,打通审管信息壁垒,着力提升审批监管服务效率。

一、推行审批服务“长臂勘验”,助力服务效率提速。利津县版图狭长,最偏远的乡镇距县政务大厅85公里,以利津滨海新区(刁口乡)行政审批服务驿站、陈庄镇行政审批服务所为试点,探索推行“长臂勘验”服务模式,下沉县级审批业务骨干,无需等待县级审批人员到现场,由各镇级行政审批站所审批人员就近完成现场勘验工作,对勘验结果直接负责并提出审批建议,审批人员根据勘验结果和审批建议进行后续审批,并通过视频连线方式对存疑问题进行核查。将原先两三个小时的路程缩短到现在不到半小时就可以到达勘验现场,初步构建起全县均衡普惠一体化行政审批服务体系,真正让基层群众享受到“一站式家门口”服务。

二、推动审管衔接“高效协同”,助力审管环境提质。以省级“一窗受理”、“一链办理”和省级政务服务标准化试点为基础,以实施国家级社会管理和公共服务综合标准化试点为契机,以企业和市场需求为导向,深化审批监管互联互通,创新推行企业开办、准营、变更、注销“联审联办+线上线下”审批服务流程,整合开办企业链条上的7个事项为1个环节,实现开办企业即时办结;创新推行工程建设项目开工前“并联+容缺”审批服务机制,将立项用地规划、工程建设许可、施工许可等工程建设项目开工前17个事项合并办理,审批时限平均压缩50%以上,跑出审批服务助企利企的加速度。

三、搭建跨部门信息“共享桥梁”,助力群众满意度提升。一方面,依托东营市政务服务云平台,将187项审管分离事项全部纳入审管互动系统,实现审批结果“即时推送”、监管信息“实时告知”、监管部门“及时履责”、审管结果“双向反馈”,促进审批监管职能部门间互联互动,截至目前,共推送审批监管数据6800余条,认领率100%,实现审批和监管全面覆盖、实时共享、无缝衔接。另一方面,综合运用“12345”市民热线、政务服务“好差评”、“双随机、一公开”信用等级分类监管等多种方式联合监督,从事前审批向事中事后监管服务不断转变。今年以来,已累计处理“12345”工单20件,群众满意度始终保持100%。

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