为切实做好矛盾纠纷排查化解工作,近日,道口铺派出所认真落实矛盾纠纷排查化解工作,结合辖区治安形势和矛盾纠纷特点,积极采取排查、深入化解、回访跟踪各类矛盾纠纷和不稳定因素的方式开展矛盾纠纷回访工作。
期间,道口铺派出所以实地排查形式主动走进双方当事人家中,通过面对面交流沟通,积极征求群众对公安派出所工作的意见建议,询问当事人矛盾纠纷化解情况,主动了解群众的烦心事、揪心事,对群众遇到的困难,及时帮助协调解决实际困难。针对性的开展矛盾纠纷跟踪回访活动,对调解处理的各类矛盾纠纷进行梳理、逐一排查、跟踪掌握,通过实地走访、电话回访等方式,及时了解矛盾纠纷当事人对纠纷处理的满意度,进而从中排查可能存在的深层次矛盾纠纷风险隐患,防止矛盾反弹,进一步提高化解成功率和群众满意度。
(冯振宇)