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建行菏泽西城支行:拾金不昧敬业人,优质服务暖人心

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2023年11月28日,一位女士专程来到建行菏泽西城支行,当面感谢大堂经理李经理,感谢他拾金不昧的精神,更赞赏建行的优质服务。

原来,前几日,大堂经理在客户休息区拾到了该女士遗失在座椅上的钱包和手机。发现遗失物品后,大堂经理立刻组织员工通过多方渠道联系上了这位女士,核实身份无误后,告诉了她事情经过,并将遗失物品“完璧归赵”。这位女士说道:“感谢你们的拾金不昧,感谢建行对我们的真心付出,为你们点赞!”大堂经理表示:“保护客户的资金安全,是银行员工义不容辞的责任和义务,急顾客之所急,想顾客之所想,真诚为客户服务是建行西城支行每一名员工应尽的职责。这都是我们应该做的”

下一步。建行菏泽西城支行将继续践行“客户至上注重细节”的服务理念,主动担当社会责任,弘扬社会正能量,始终用高度的责任心、优质的服务、专业的素养回报广大客户的信任与托付,守护客户的资金安全,做让老百姓放心、信赖的银行。(刘章文)

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