近日,汶上县公安局许可服务科深入践行“靠前一步、主动作为”警务理念,紧盯“便民利企”主题,以公安“一网、一窗、一次”改革为主线,组织政务大厅公安窗口扎实开展“冬日暖阳”窗口服务活动,全力为广大人民群众提供有“有温度、有速度、有力度”的服务,获到群众赠送锦旗1面,表扬信1封。
出入境窗口
获山东泉河酒业代表赠送锦旗
11月20日,山东泉河酒业有限公司代表专程来到汶上县公安局为民服务出入境专区赠送锦旗,对出入境管理窗口热情高效的服务及认真严谨的工作态度表示感谢。
出入境大队工作人员在走访至山东泉河酒业有限公司时,发现公司一名巴基斯坦籍技术员签证即将到期,工作人员立即告知其携带相关证件到出入境专区办理居留延期,同时向县局领导汇报情况,开通“绿色通道”为其加班办理,保障了企业日常业务开展,受到企业好评。
户政窗口
为群众耐心解释获好评
11月21日,户政窗口来了一位60余岁的老太太,焦急地向工作人员咨询其外地亲属迁户问题,户政科民警唐雪斌耐心解释了相关法律法规,并依托户籍档案数字化系统,查询核实了其户口情况,为其出具了相关证明,并耐心细致地介绍了后续办理流程,为办事群众提供高效、便捷的政务服务,省去了他们两地千里奔波。临走前,办事群众握住工作人员的手,不停的道谢!
出入境窗口
为越南新娘热情办理业务受好评
11月20日,一位越南籍新娘来到出入境窗口办理居留延期业务,在业务办理过程中,由于语言不通,交流存在诸多困难,出入境窗口工作人员十分耐心、细致地为其办理了居留延期业务,并详细的向其讲解了在中国居住需要遵守的法律法规,避免因非法居留而给自己带来困扰和不便,外国友人对窗口工作人员的服务给予了高度好评。