芝罘区“安心居家”照护服务项目上线

智能监测，老人安心；云端守护，子女放心。经过一个多月的安装与调试，11月22日上午，芝罘区独居老年人“安心居家”照护服务项目在幸福街道幸福社区召开上线启动仪式。

作为烟台市的核心城区和老城区，芝罘区人口老龄化问题十分突出，独居老人越来越多，在养老服务需求日益多元化的今天，如何让独居老人安享晚年，是芝罘区关心的重点民生问题。“安心居家”照护服务项目是对智慧养老的一次积极探索，有效缩短老人与服务、老人与子女、老人与社会之间的距离，对构建精准、智能、专业的智慧养老服务供给体系具有重要意义。

在随后的入户走访中，工作人员对独居老人设备安装和使用情况实地查看。“真方便啊，没想到能够安装这个设备，前两天不小心断电拔下设备，工作人员立马就给我打电话询问情况，担心是不是出现意外，真的太感谢你们了。”幸福社区孔淑英激动地说道。在工作人员的现场指导下，再次对智能监测设备以及智能手表进行测试，老人按下“SOS”键，不一会儿后台工作人员就打来回访电话。

“安心居家”照护服务项目聚焦独居老年人养老服务需求，采取政府购买服务形式，通过为独居老年人安装智能活动监测及智能手表等设备，运用智慧化信息手段为芝罘区独居老人提供24小时居家养老安全监测服务，有效防范和化解老年人居家养老风险，着力构建智慧居家养老服务体系“芝罘模式”。智能监测设备以及智能手表通过采集老人的健康数据，实时监护老人的身体状态，以便突发事件发生时，老人能够及时得到帮助，当发生危险状况或生命体征数据异常时会自动报警，系统后台接收到报警信号后，第一时间联系老人或家属，派人直接赶往现场提供救助，真正实现通过科技赋能手段，解决老年人居家安全后顾之忧，实现老人、子女、机构的连接，形成紧密、联动的服务生态圈。

今年以来，为重点解决全区独居老年人居家养老难题，芝罘区将独居老年人“安心居家”照护服务纳入重点民生实事项目，加强区级统筹，保障项目顺利推进实施。“安心居家”照护服务项目是芝罘区对智慧养老的一次积极探索，对构建精准、智能、专业的智慧养老服务供给体系具有重要意义。据悉，芝罘区是率先实施独居老年人“安心居家”照护服务项目的区市，也是烟台市覆盖面最广、保障人数最多的区市。目前，芝罘区已完成2000余户设备入户安装工作，优先保障分散供养特困老年人、独居经济困难老年人等群体，深受老人欢迎，受到社会各界的广泛赞誉。

“我们将继续秉持‘民政为民、民政爱民’的理念，与各街道、社区在后期‘安心居家’设备日常运营中加强配合联动，实现安全隐患从发现预警到联动智治全链条闭环，共同为独居老年人照护服务提供支持和保障，为构建走在芝罘区前列的养老服务体系而奋斗。”芝罘区民政局相关负责人表示。（汪洋 通讯员 牟思慧）