新华保险潍坊中支组织开展职场技能提升之《干好工作的8种思维》
新华保险潍坊中支为建立全渠道学习型组织,搭建专业型人才团队,组织全体员工开展职场技能提升,此次学习的主题为《干好工作的8种思维》。
课程围绕八种思维模式概念,结合工作内容,进行详细介绍:
一、善安排,马上办:长计划,就是说要着眼明天、着眼未来、着眼长远;凡事预则立,不预则废;光有长期计划还不够,还要善于将其具体化、阶段化,也就是要有短安排,从细从实。不管是长计划还是短安排,都要立即行动、马上就办,将工作落到实处,否则都只是一句空话。
二、有计划、有条理:“今日事,今日毕”,每过一段时间及时“回头看”,检查审视自己的工作,确保任务不拖延、事情不遗漏。 说话做事有条有理,不打乱仗,把今天该做的做好,把明天要做的计划好、准备好,努力做到事不过夜、案无积卷,从容不迫、井然有序地应对复杂工作。
三、善于“弹钢琴” :分轻重缓急;抓本质抓重点抓关键;紧盯薄弱环节;切实做到“打鼓打到重心处、工作抓到要害上:急事缓办、缓事急办,急事缓办体现的是一个人沉着冷静、深思熟虑的智慧、勇气和应急能力;缓事急办显示的是一个人的工作态度、工作的计划性和条理性,对缓事要有计划,抽空及时做,不要拖延。
四、学中干、干中学:学习工作化,工作学习化在学中干、在干中学,两手抓、两不误、两促进;事实反复告诉我们,学习力的高低是人与人之间拉开距离的重要因素。
五、中积累,中调研:沉下身来、静下心来、置身事中,广泛了解自身工作所涉及的相关政策法规和业务知识,做到底数清、情况明,成为本职工作的通才。有了一定的知识积累,还要注重调查研究,就是用脑子干活做事,不仅苦干实干,还要巧干会干。
六、善对接,会沟通:对自己所从事的工作,要了解上面的要求、左右的情况、下面的进展,就要增强主动沟通的意识,确保上情准确下达、下情及时上传,着力构建上下贯通、左右衔接、内外一体、立体交叉的运转体系,实现各方面工作无缝对接,形成“整体一盘棋,同唱一台戏”的良好格局。
七、不拆台,善补台:要做到分工不分家,既提高个人单兵作战能力,也提高团队的整体作战能力,超越个体认知和个体力量的局限,发挥1+1>2的效果:班子成员之间、部门之间、同事之间,要重视互相补台,还要善于补台。
八、快落实,有反馈:只要是和岗位职责有关的事,都要及时反馈,做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。
通过对八中工作思维模式的学习,为大家提供了一种新的视角和思路,去应对工作中的种种事务,在提高工作效率的同时也提高了自身的素质和能力。
新华保险潍坊中支始终坚持以客户为中心,不断提高服务质量,加强员工培训,力在打造一支道德规范,服务温暖,诚信可靠的服务团队,为更多的家庭带去保险保障。
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