山东省
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为提升河口区供暖服务水平，抓好人民群众冬季供暖保障工作。11月21日，河口区召开“访民问暖·走千家进万户”群众遍访工作部署会议。
会议印发了《2023年度“访民问暖·走千家进万户”群众遍访活动实施方案》，并解读了相关工作要求。河口区直责任部门单位、各镇街对遍访工作进行交流发言。
会议强调，要坚持以人民为中心的发展思想，重点围绕冬季供暖等基本公共服务内容开展遍访活动。一是供暖用户全覆盖。走访单位和人员要按照任务分工，实行区、镇（街道）、村（社区）“三级”联动，对全区群众有序开展全覆盖式走访。对管道老旧和报修量较大的小区及位于边、顶、底等位置容易出现不热问题的住户作为重点走访服务对象。二是供暖服务全兜清。通过“码上办”民意平台上传相关信息，做到边走访、边建档、边整改。对供热服务态度、报修反应速度、入户维修质量、室内供热温度、非采暖季检修效果及冬季取暖安全等情况进行全方位调查。三是供暖问题全解决。对现场能解决的问题现场帮助解决；对相对复杂问题认真做好记录，督促物业管理单位、供热企业尽快解决；对于复杂、涉及面广的，由相关单位提出解决方案，明确目标任务、工作措施、责任单位、完成时限，跟踪督办推进，最快速度解决到位。
河口区委组织部有关负责同志，河口区直相关部门单位分管负责同志，各镇（街道）分管负责同志，各社区书记、兼职副书记等50余人参加会议。
本文来源：网易东营
责任编辑：
杨文娟_dy230808
