近日,华茂社区第一网格员小焉在巡格时有居民反映,桃花街97-108楼下地下小棚暖气管道漏水,污水不断外溢,已经严重影响生活,希望社区能及时帮助解决。
接到居民反馈后,网格员第一时间来到现场,顶着地下小棚发出的一股股刺鼻气味和地面四溢的污水,现场查看漏水问题,经过检查发现是500供热管道试压造成供热管道破损。网格员立刻现场联系500供热公司工作人员,供热公司工作人员现场对漏水问题进行了检查并答复马上找维修人员到现场进行维修。目前,地下小棚管道已经维修好了,同时施压导致的地下室积水问题也解决了,居民们脸上也露出了满意的笑容,终于解决了烦心事。
在下一步工作中,华茂社区将继续发挥党建引领作用,在日常巡格过程中,全方位、多角度发现问题点位,力争“未诉先办”,同时联合多方资源,紧紧围绕居民群众的需求,用实际行动努力改善居民的生活环境,解群众之所急,解群众之所困,努力提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。(董欣 沙靓)