供暖季开启 国家能源泰安热电有限公司为“暖冬”护航

11月10日，泰安城区开始集中供暖。据悉，泰安城区今冬采暖期约130天，国家能源泰安热电有限公司是泰安市城区集中供暖的主力热源。

大众网记者了解到，国家能源泰安热电有限公司已经于11月6日完成中低压缸连通管安装并对照规范标准进行了相关数据测量工作。自11月7日开始，国家能源泰安热电有限公司进行热态调试运行，已于10日正式开始供暖。

工人们进行检修（见习记者 吕雯雯 摄）

9日下午，记者在国家能源泰安热电有限公司集控室了解到，调度中心工作人员将根据主城区供热数据、各换热站供回水温度、天气预报等情况，24小时实时监控各项供热数据，保证供暖效果。为准确掌握用户实时温度情况，提高供热质量，国家能源泰安热电有限公司利用大数据、物联网等技术，从热量源头输出到管网运行监督，再到入户阀和室内温度的精准调节，形成了“源-网-户”一体化精准供热，实现“均衡输送、监管有效、精准供热”的目标，保证居民家中的供热质量。

同时，国家能源泰安热电有限公司深入推进“供热管家”服务模式，依托智慧客服平台，着力构建“一号对外、一号直通、一号通办”热线工作机制，确保用户的诉求能够第一时间得到响应和处理，将“一站式”服务延伸到社区、用户，树立供热品牌形象。

“现在所有的管网正运行平稳，全体员工经过安全技术以及服务培训，蓄势待发，全力护航泰安城区供热。”国家能源泰安热电有限公司相关负责人说。