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市卫生健康委召开市直卫生健康系统社会监督员座谈会

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11月10日上午,市卫生健康委在市人民医院组织召开市直卫生健康系统社会监督员座谈会。市卫生健康委党组副书记、副主任王延德,市直卫生健康系统社会监督员代表、委属单位分管同志及科室负责人参加会议。

会前,与会人员现场观摩了市人民医院慢病管理中心、一站式服务中心和心磁检查中心等便民服务开展情况,对医院改善患者就医环境、提升医疗服务质量方面的新举措有了深入了解并给予高度评价。

座谈会上,王延德通报市卫生健康提升就医满意度工作情况;市人民医院院长张振海介绍了改善患者就医环境、提升医疗服务质量方面的情况;各社会监督员从不同角度就围绕提升医院医疗水平、改善群众就医环境、提高患者就医便利度提出了中肯的意见和建议。

王延德就如何做好市直卫生健康系统社会监督工作提出了四点意见:一是提高政治站位,不断增强接受监督和参与监督的意识。委属单位切实把做好社会监督工作提上重要议事日程,细化年度工作计划,常态化开展好社会监督工作;希望各位监督员发挥各自优势,主动参与,帮助卫健系统干部职工转作风、强服务、提效能、优环境。二是坚持问题导向,增强监督工作实效性。希望社会监督员聚焦廉政建设、就医环境、医疗服务、行风建设等方面的问题,建真言、献良策,为推动全市卫生健康事业高质量发展贡献智慧和力量。三是畅通监督渠道,丰富监督形式。委属各单位要畅通社会监督渠道,灵活运用多种监督形式,努力扩大社会监督范围和参与工作深度,提升监督工作的效率和质量。四是完善机制,推动监督规范化。市直卫生健康系统各单位要结合实际,建立健全监督保障机制,提高社会监督工作的制度化、规范化水平。

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