10月7日下午4点半,在综保区美之帘纺织门口,一批批货物整装待发。“现在我们的生产时间多了半个小时,赶订单的时间充足,不用再担心发不出货了。”企业相关负责人开心不已。
这“多出的半小时”,其实是综保区驻厂员“跑”出来的。今年,综保区开展企业大走访行动,全区党员干部化身“驻厂员”下沉企业,逐一走访企业问需求,助力企业纾困解难,美之帘纺织就是其中之一。
“我们的产品是个性化定制窗帘,接单后要当天生产发货,必须要赶在下午4点半前去海关报关并同时发货,如有意外赶不上发货,会耽误第二天生产。”大走访行动中,企业负责人向北区管理局工作人员反映,希望在报关发货时间上能缓一缓。
工作人员当天就去海关咨询相关政策。原来,这是企业对相关政策理解有误,只要在规定时间内完成报关,货物可以随时发出。“政策弄明白后,我们都松了一口气。没想到对政策不了解能带来这么大的难题,以后我们还得多跟政府部门沟通,熟悉和掌握相关政策。”企业财务科长宋海花说。
综保区是海关特殊监管区,在走访梳理过程中,驻厂员们发现不少企业不了解海关政策,或耽误生产、或错失政策利好,为此,综保区与海关沟通协调,计划定期开展讲座、沙龙,有针对性地为企业解读海关最新政策,帮助企业加快发展。就在上个月,第一场海关政策宣讲活动举行,吸引了综保区40余家生产、外贸企业代表参加。企业有关负责人深度学习了跨境政策、货物性质和通关申报方式,并与海关工作人员沟通解决疑惑问题。
“有关产品进出口的知识很复杂,学习起来困难不小。有了这样的沟通平台,我们开展工作方便多了。”对于这项服务,仁昌电子相关负责人岳静感受颇深,“驻厂员真知道企业痛点在哪儿,以后我们遇到问题会第一时间与他们沟通,一起努力把企业经营好。”
以走访为契机,服务的“触角”延伸到企业发展的方方面面。量体裁衣送政策,对日月新半导体、世一电子等多家重点企业进行一对一辅导,精准解读高新技术企业申报、企业技术改造、技术创新项目等惠企服务政策;破解企业发展难点堵点,“手把手”为家和生物科技有限公司申请“健字号”,帮助广运安达供应链公司处理垃圾清运问题……今年以来,累计为企业解决问题40余项。
“我们将继续完善企业大走访机制,为企业提供有温度、有力度、有深度的服务,以优越的营商环境助力企业发展壮大,吸引更多优质企业投资综保区。”综保区经发局局长于远洋说。