威海营商行 | 综保区：驻厂员“跑”起来 难题解了40余项

10月7日下午4点半，在综保区美之帘纺织门口，一批批货物整装待发。“现在我们的生产时间多了半个小时，赶订单的时间充足，不用再担心发不出货了。”企业相关负责人开心不已。

这“多出的半小时”，其实是综保区驻厂员“跑”出来的。今年，综保区开展企业大走访行动，全区党员干部化身“驻厂员”下沉企业，逐一走访企业问需求，助力企业纾困解难，美之帘纺织就是其中之一。

“我们的产品是个性化定制窗帘，接单后要当天生产发货，必须要赶在下午4点半前去海关报关并同时发货，如有意外赶不上发货，会耽误第二天生产。”大走访行动中，企业负责人向北区管理局工作人员反映，希望在报关发货时间上能缓一缓。

工作人员当天就去海关咨询相关政策。原来，这是企业对相关政策理解有误，只要在规定时间内完成报关，货物可以随时发出。“政策弄明白后，我们都松了一口气。没想到对政策不了解能带来这么大的难题，以后我们还得多跟政府部门沟通，熟悉和掌握相关政策。”企业财务科长宋海花说。

综保区是海关特殊监管区，在走访梳理过程中，驻厂员们发现不少企业不了解海关政策，或耽误生产、或错失政策利好，为此，综保区与海关沟通协调，计划定期开展讲座、沙龙，有针对性地为企业解读海关最新政策，帮助企业加快发展。就在上个月，第一场海关政策宣讲活动举行，吸引了综保区40余家生产、外贸企业代表参加。企业有关负责人深度学习了跨境政策、货物性质和通关申报方式，并与海关工作人员沟通解决疑惑问题。

“有关产品进出口的知识很复杂，学习起来困难不小。有了这样的沟通平台，我们开展工作方便多了。”对于这项服务，仁昌电子相关负责人岳静感受颇深，“驻厂员真知道企业痛点在哪儿，以后我们遇到问题会第一时间与他们沟通，一起努力把企业经营好。”

以走访为契机，服务的“触角”延伸到企业发展的方方面面。量体裁衣送政策，对日月新半导体、世一电子等多家重点企业进行一对一辅导，精准解读高新技术企业申报、企业技术改造、技术创新项目等惠企服务政策；破解企业发展难点堵点，“手把手”为家和生物科技有限公司申请“健字号”，帮助广运安达供应链公司处理垃圾清运问题……今年以来，累计为企业解决问题40余项。

“我们将继续完善企业大走访机制，为企业提供有温度、有力度、有深度的服务，以优越的营商环境助力企业发展壮大，吸引更多优质企业投资综保区。”综保区经发局局长于远洋说。