今起正式供暖 菏泽永恒热力：全力以赴保障群众温暖过冬

11月10日起，菏泽市将正式迎来2023——2024年供暖季。11月8日，菏泽永恒热力有限公司开展“媒体开放日”活动，网易新闻探访了菏泽永恒热力有限公司供暖前的各项准备工作。

智慧热网调度中心：实时监控各项供暖数据

在智慧热网调度中心，网易新闻看到几名工作人员实时监控着供回水、压力、温度、循环泵、补水泵等运行参数。换热站内二十四小时的视频轮巡，远程监控，实时视频数据的传输，历史视频数据的回放，能够及时发现运行事故，实现换热站的无人值守，减小人工投入，提高管理效率。同时，也使整个热网系统达到水力平衡，热量合理分配，大大提升了管网的抗风险能力，公司服务能力。

“11月10号将启动集中供热，管网热运行状态会出现冷热不均的情况，供热企业将及时进行调度、排气等相关工作，确保用户家中陆续热起来、室内温度达标。”菏泽永恒热力有限公司技术工程部部长任永辉说。

热力服务大厅：贴心服务 缴费更便捷

在永恒热力服务大厅，网易新闻看到不少市民正在排队缴费。菏泽永恒热力有限公司客户服务部部长何爱芳说：“目前永恒热力服务大厅主要工作是收取热费、开具发票、办理过户报停等业务，各项工作已全面正常开展，各位用户可以通过手机在线上或者使用现金在服务大厅缴纳热费，我们将全力以赴保障群众温暖过冬。”

巡检日常化 保障供暖的“血脉”

随后，网易新闻跟随工作人员来到了菏泽电厂小区换热站，详细了解换热站无人值守运行、供热机组运行等情况。据介绍，暖气管道是供暖的“血脉”，关乎着热源的流通状态，是保障正常供暖的根本基础。

为保障供暖的“血脉”，菏泽永恒热力有限公司首先是重点检查供暖管道，防止管道腐蚀现象发生，将巡检日常化。其次排查地下车库架空管道，查看管道各类固定和活动支承是否正常。再次是保证管线标志桩完好、管道附近无施工点，杜绝危害供暖管道的现象存在。

供热的第一站：全力以赴保供电、保供暖、保民生

在国家能源菏泽发电有限公司，网易新闻了解了供热的第一站一级供热系统，国家能源菏泽发电有限公司生产技术部主管王奉岩介绍该公司是菏泽城区、定陶区冬季采暖的主要热源，公司共有六台机组，供热机组多、能力强、方式多、备用供热面积大、保障性高，可以为菏泽人民提供高品质、高质量的供热能源。

10月1日前，该公司已利用供热系统停运机会，对供热系统存在的缺陷排查治理；对供热系统阀门进行调试，对8台加热器进行打压查漏、水侧进行清理检查，对水泵更换机封。目前，供热系统已全部调试完成，具备投运条件。“我们将全力以赴保供电、保供暖、保民生，让用户度过一个温暖的冬天。”王奉岩说。

煤炭备足 供暖无忧

在国家能源菏泽发电有限公司的煤场内，网易新闻看到一座座“煤山”，这对即将到来的供暖季来说，无疑是一颗“定心丸”。供热工作作为城镇居民冬季基本生活需求，事关群众的切身利益。

据介绍，此次媒体开放日是菏泽永恒热力有限公司为扎实开展“三亮”专题行动，聚焦群众急难愁盼问题，进一步优化服务措施、提升服务质量的重要举措，旨在广泛听取大家意见和建议，以开放的姿态、务实的举措、严实的作风向社会反馈供暖前的各项准备情况。

此次媒体开放日活动，也展示了菏泽永恒热力今年以来“冬病夏治”成果和今冬供暖前的准备情况，广泛宣传了用热知识，让社会公众参与、了解供暖过程，及时回应社会关切和居民期盼。下一步，菏泽永恒热力有限公司将继续秉持“精细管理，温暖万家”的服务理念，全力以赴保障群众温暖过冬。（刘国太 曹振国）