好政策是“及时雨”“雪中炭”,让企业知晓、会用是关键。为有效破解惠企政策“找不着”“看不懂”“用不上”等情况,高区在全市率先开设“照单收 高兴办”惠企政策一窗通窗口,安排专人为企业及创业者提供税费、资金、人力等领域的政策咨询指导服务。
高区“惠企政策一窗通”窗口采取“集中咨询、分类转办、部门办理、集中反馈”的运行机制,有效推动各类惠企政策从“到处找、多头跑”向“进一门、一窗询”的转变,让助企惠企政策精准直达企业,进一步激发市场活力。除设置窗口提供服务外,还将市、区两级的41项惠企政策进行梳理、汇总,通过编制手册、二维码等方式为企业提供查询服务。同时在行政审批微大厅和门口政务e站增开栏目,便于企业随时了解相关政策。并且在相关政策出现变化或新增时,及时通过“一信通”政务服务信息提示系统发送信息给对应的企业,让企业不出门,就能掌握政策变化,获得新政策,促进企业更快更好的发展。
“惠企政策一窗通”窗口的设立实现高区惠企政策兑现“一窗式咨询、一站式服务”,有效破解政策兑现桎梏,为惠企政策高效落地打牢基础,进一步提升企业和群众的满意度和获得感。目前,惠企政策一窗通窗口为区内500多家企业办理了所需的相关业务,提供咨询1500余人次。
下一步,高区行政审批服务局将持续加大为企业服务的力度,确保上级各项惠企政策落实落地,并进一步优化窗口功能,让“惠企政策”专窗为企业提供更加专业、高效、便捷、暖心的政务服务。