潍坊昌邑:“红色物业”激活基层治理“一池春水”
今年以来,潍坊昌邑市围绕破解物业服务提升难、业主委员会组建难、老旧小区管理难等问题,大力开展“红色物业”提升行动,推动党的工作向物业管理行业延伸,打通基层治理“神经末梢”。
健全组织体系,覆盖有形有效。坚持把支部建在小区,遵循热情高、干劲足、能力强原则,采取社区工作者“兼任一批”、小区优秀党员“推选一批”、退休老干部“选派一批”等方式,选优配强党支部书记、楼栋“红管家”等,先后成立56个小区党支部、232个楼栋党小组,设立480个党员中心户,形成“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织机构。按照5—11职标准,在试点小区普遍选举成立物管会,并积极推荐引导小区党员参选,目前,成立物管会中党员比例达到61%,真正将党的触角延伸到角角落落。坚持“有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度”的“六有”条件,通过改造配套用房、依托物业用房、协调公共区域等途径,建设“红色物业+党群网格服务站”,为小区议事、开展活动等提供场所,已打造10个“红色物业示范阵地”。
完善运行流程,治理共建共享。积极探索党建引领下的小区党支部、物管会和物业企业“三方协同”模式,推行社区“两委”、物管会“双向进入、交叉任职”办法,实行党组织、领导班子、重大决策“三进入”,每周开展“周末说事”,每月召开1次议事协调碰头会,形成三方共建共治共享格局。搭建38个“红色议事厅”“居民议事会”等协商共治场所,充分发挥小区党支部、物管会、驻区单位等“特长”,多方搭建解决群众“关键小事”新平台。推广“党支部提议—各方共同商议—会议决议—结果公开—督促落实”五步工作法,就居民热点、难点、焦点问题每月联席会商,实现物业服务相互沟通、相互协作、相互监督,推动小区要事联办、矛盾联处。“红色物业”提升行动开展以来,先后受理、办结居民群众反映问题300件,组织召开各类协调会100次,问题受理答复办结率达到90%。
开展主题服务,幸福入楼入户。小区党支部和物业企业主导,统筹驻区单位、物管会和社会组织等资源,开展“暖心之家一月一主题”活动,精准对接群众所需,推行“定点式、点单式、保姆式”服务,靶向打造群众身边服务圈。实行居民、小区“点单”,物业、部门“接单”,常态化开展“物业经理接待日”493次,综合执法进小区21次,建立“小事急事马上办,大事难事协商办”快速响应机制,畅通联系服务业主“最后一米”,先后搜集居民意见建议190余条,现场执法处置问题70余个。用好在职党员“双报到”机制,增设党员特色服务岗,组建网格服务队、党员先锋队、物业管家队、志愿服务队4支队伍,2280余名机关干部主动深入小区报到,实现物业服务15分钟快速响应、30分钟及时回复、24小时圆满解决。
创新考评办法,奖惩落实落细。制定年度“红色物业”提升行动《重点任务清单》,指导物业行业标准规范,建立物业管理行业自律机制。下发《“评星挂牌·物业体检”评价办法》,推行“红黑榜”制度,将物业公司评价权、监督权交给群众,榜单结果作为物业服务企业信用等级评定、行业评比、项目招标的重要依据。出台业主大会和物管会指导规则、物业服务企业管理考核办法等,建立“月抽查、季考评、年述评”监督检查机制,小区党支部会同房产部门,每季度结合抽查情况对物业企业考评打分;年底召开评议会,物管会和物业企业向小区党支部述职,小区党员、群众共同打分,增强党组织对物业管理问题的统筹协调能力。半年来,已清退“不达标”物业服务企业2家,对6家群众信访问题突出的约谈提醒,3家物业企业被暂停新招标资格。
- 推荐
- 娱乐
- 体育
- 财经
- 时尚
- 科技
- 军事
- 汽车
- 房产
热点新闻
态度原创
- 177431问界M7起火司乘3人遇难,车企回应
- 225696AITO汽车回应问界M7 Plus事故:事发时安全气囊正常打开,动力电池包特性均正常,正配合交警调查
- 321723问界称事发车型碰撞时速远超AEB触发范围
- 421465警车鸣警笛进村,喇叭指名道姓喊话“李××涉嫌嫖娼”;当地警方回应
- 520637布林肯:中国会用尽一切办法扭曲美国的政策
- 618066俄太平洋舰队在日本海进行巡航导弹发射演习
- 717974问界m7碰撞起火三人身亡,当事人家属马女士独家回应
- 815383拜登政府呼吁调查加沙地带乱葬坑,以色列回绝:已查过,去调查什么?
- 118350问界M7起火司乘3人遇难,车企回应
- 29950AITO汽车回应问界M7 Plus事
- 37631文化和旅游部副部长会见中国国民党民意
- 46908拜登政府呼吁调查加沙地带乱葬坑,以色
- 56368地对空伏击 也门胡塞击落美军“死神”
- 65730哈尔滨道里区一小区独立结构楼体出现整
- 73957轻松一刻:见过反方向的钟吗?现在你见
- 83774福建舰是不是快要海试了?专家回应