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菏泽永恒热力有限公司:以“三亮”专题行动助力供热提质增效

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自“三亮”专题行动开展以来,菏泽永恒热力有限公司紧紧围绕供热中心工作,聚焦群众“急难愁盼”问题,扎实做好各项供热服务工作,并取得显著成效。

供热临近,结合“三亮行动”相关要求,永恒热力持续深化“我为群众办实事”实践活动,充分发挥网格化管理体系作用,安排管理员到所管辖小区张贴“三亮”行动海报,发放“三亮”行动宣传彩页,同时,加大供热回访力度,推行“零距离”贴心式服务模式,在上门了解用户用热问题的同时,向用户普及“三亮”行动开展情况与活动意义,发放供热服务卡,卡上印有供热管家电话、客服热线、监督电话等信息,让用户足不出户就能熟知供热知识、办理方式等,全方位接收群众监督。

下一步,菏泽永恒热力有限公司将不断创新工作方式方法,持续完善供热服务机制,倾心打造更加优质高效的供热服务,切实用优异的工作成绩推动“三亮”行动走深走实,向群众提交一份圆满的民生答卷。

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