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满意在乳山 | 乳山市医疗保障局:织密织牢医保网 托起“稳稳的幸福”

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乳山市医保局坚持以人民为中心,以保障广大参保患者医保待遇为目标,持续巩固基本医疗保障成果,切实减轻群众负担。

提升参保群众医保待遇

今年以来,乳山市享受门慢性病待遇患者达12.76万人次,医保基金支付1971万元;享受高值药品待遇患者4320人次,医保基金支付1212万元;前三季度累计发放长护待遇1640人次,支付长护待遇基金214万元;共为10065名救助对象参保缴费进行资助,资助金额505万元。

增强医保经办服务能力

乳山市建设省级标准化窗口,打造“医保明白人”服务团队;推行“一窗通办”、延时服务,办理延时业务450余件。开展医保干部进基层、领导干部走流程等活动16次,组织全市“医保明白人”开展政策培训8次,在2个社区及职业学校分别建设医保服务中心,为群众提供参保缴费、信息查询等一站式服务,联系服务群众能力持续提升。

解决异地结算不便利问题

乳山市第二人民医院增设2套医保结算系统,升级改造结算服务窗口,群众排队结算时间可缩短50%以上;升级药房结算窗口,实现24小时不间断结算,大大提升结算效率。

落实集中带量采购工作

乳山市医保局组织乳山市公立医疗机构参与国家、省级5大类医用耗材集中带量采购,采购药品达486种,平均降幅超50%以上。全面推进“集采药品进基层”工作,将56家村卫生室、4家药店纳入“集采药品医保惠民点”,将集采政策辐射到各区域,人民群众就医购药负担显著减轻,看病贵问题得到进一步缓解。

探索创新医保宣传新模式

线上线下齐发力,将惠民政策送到群众身边。今年以来,在《每周医保小常识》专栏发布政策文章及视频30余篇;开展抖音直播4场,总体覆盖2万人次以上;入户走访重点人群500余户,开展进社区、进企业、进农村活动6次,发放政策宣传页2万余份,解决群众诉求425件;在医院结算窗口发放《致全市参保职工的一封信》《致全市参保居民的一封信》1万余份,将医保政策送到了“最后一公里”。

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