北京
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匡晶是世秀社区第十一网格的网格员，自调入世秀社区之后，她身为一名网格员牢记职责、使命，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，积极走访入户。
贴心服务送上门 情真意切暖人心
“您把钱收好啦，平时生活有啥需要和困难您就联系我们社区。”近日，世秀社区正在推动“我为群众办实事”实践活动落实落深，匡晶同志主动上门，把高龄津贴和退役军人慰问信送到刘爷爷家中，老人家虽然无法用言语表达感激之情，但是能看出内心的激动，随后匡晶细心询问了他的身体生活情况及家庭实际困难，感谢他为国家和社会做出的贡献，叮嘱他要保重身体，安享晚年。
跳蚤横行扰民 社区为民除害
不久前的夏天，世秀社区第十一网格居民向网格员匡晶反映家中、楼道内、单元内有跳蚤，希望网格员帮忙联系相关部门处理。网格员收到居民消息后，第一时间排查整栋楼情况。为此，网格员第一时间联系物业勘察现场后，迅速对小区绿化带、公共楼道、地下室等区域进行反复消杀，并在网格群内告知居民，楼梯、墙面、扶手都喷洒了跳蚤药，居民上下楼要做好个人防护，回家勤洗手。
网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责，网格员匡晶说：“我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地，努力学习，勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。”（董欣 通讯员 刘畅）
本文来源：网易烟台
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孙伟_YW001
