今年以来,在威海市环翠区半月湾、幸福门等人员密集景点,常有警用无人机在上空徘徊巡视,这便是环翠区警方用于社会面防控的“新神器”。“我们利用警用无人机,将周边烧烤摊点、饭店等各个角落的高清影像传给一线指挥员,准确引导地面巡逻警力对隐患区域进行检查,可以更好地实现空地协同联勤,一旦发现突发情况,能够有效指挥地面警力快速处置。”公安环翠分局特巡警大队副大队长李健介绍。
环翠区将低空警务建设作为科技兴警重要抓手,着力培育低空警务“新战力”,引进“哨兵”垂直起降固定翼无人机蜂巢系统,参与治安宣传、空中巡逻、侦查取证、应急救援、森林防火、紧急搜救等行动62次,协助侦破大要案件30余起。
为优化群众办证体验,提升身份证办理工作服务水平,公安环翠分局户籍窗口升级推出相片采集“多拍优选”服务,让大家轻松拍出证件照。目前,环翠区各镇街便民服务中心公安户籍窗口以及公安环翠分局下辖三处24小时无人智慧警局,均配有自助拍照设备,方便办证群众自助拍摄证件照片。
聚焦群众所需,环翠区持续深化涉警政务服务“放管服”改革,不仅优化各类行政审批事项20余项,还积极落实政务服务“不打烊”“容缺办”等服务承诺。截至目前,共有40余项公安业务实现“码上办”“网上办”,节假日值班服务群众543人次,提供各类延时、预约服务1260余人次,上门服务39人次,走访园区企业37次、解决问题17个。
此外,环翠区建立了威海市首个实体化运行的民意回访中心,通过“三级回访、五级办理”全口径回访民意、收集群众诉求。今年以来,共收集解决群众困难问题1360余件。