胶州市卫生健康局：智慧医疗“芯”息化助力“零距离”就医

近年来，胶州市卫生健康局始终以“办人民满意的卫生健康”为工作的出发点和落脚点，将医疗服务智慧化、数字化贯穿于医疗服务各个环节，围绕看病就医全流程，创新智慧医疗“芯”模式，促进全流程智能服务细节提升，建设集智慧服务、智慧医疗、智慧管理于一体的现代化医疗服务模式，以创新助力医疗服务水平高质量发展。

“芯”赛道，打造“全市一家医院”服务场景。通过与上级平台对接，将预约就诊服务接入“健康青岛”微信号和“健康山东”服务号，目前，公立医院已全部推广门诊预约就诊服务，预约就诊时间精确到20分钟以内。上线检查检验结果互认系统，胶州市已完成二级及以上公立医疗机构的系统对接，全市4家公立医院实现检验检查结果互认项目115项。群众在4家公立医院看病，拍过的片子、做过的检查，在青岛医院也能查询到检验检查结果，有效减轻患者就医负担。

“芯”速度，打通医疗服务“最后一公里”。全市4家二级及以上公立医院已完成“互联网+护理”服务签约，为群众上门服务时，不仅仅是对患者下单的业务进行办理，还提供进一步的护理方案指导、其他护理业务咨询、护理随访和相应的健康项目护理知识咨询，并与相关科室的医生进行联动，帮助患者完成在线问诊、在线用药指导等业务，对较高再入院率或较高医疗护理需求的患者出院前康复指导、出院后定期回访。依托“健康青岛”服务平台，实现电子诊疗记录自主查询功能，为居民提供移动端电子诊疗记录授权查询服务。

“芯”革命，远程医学赋能基层服务能力。胶州市超前谋划，自2017年起整体规划、统筹推进县域卫生健康信息化建设，建立健康云数据中心，配置数据库存储空间50T、物理机30台、虚拟机308台，为各医疗机构业务系统部署、数据存储等提供保障。全民健康信息平台2019年通过国家四级甲等测评，实现20余类区域和院内系统的互联互通。搭建远程医疗平台，整合县域影像、心电资源，完善远程诊断机制，搭建市镇村三级远程影像和心电平台。群众在基层就诊所开展的心电图、影像检查实时上传给上级医院专家，由上级专家远程诊断，结果实时传输回基层医疗机构，保障了诊断的准确性、实效性，大幅提升基层医疗机构诊断水平。远程影像、远程心电诊断服务在全市全面推广，使老百姓在家门口即可接受上级医院专家的精准化服务，为推进县域卫生健康同质化服务提供有力支撑。（通讯员：刘德建）