2023年9月,工商银行威海分行按照人民银行威海市分行和总省行的统一部署,在全国“质量月”活动期间,积极组织开展“金融标准,为民利企”主题宣传活动。通过组织学习《国家标准化发展纲要》《金融标准化“十四五”发展规划》及相关金融标准,进一步提升金融标准化意识,增强做好科普宣传的责任担当。
增强金融标准理解。在全行组织金融标准集中学习,深刻理解规章制度背后的依据。在营业场所相关标准学习方面,组织从业人员增强现金机具强制性国家标准、生僻字处理规范等金融标准的理解,加深对前期全行柜面、机具设备生僻字升级改造的认识,提升金融服务过程中的标准解读能力,提升员工专业能力。
做好金融标准宣传。质量月活动期间,在营业网点LED门楣播放宣传语,厅堂多媒体系统布放宣传海报,发放金融产品宣传页,举办微沙龙等多种方式,让金融消费者了解银行提供金融服务需遵循的国家标准和行为准则,金融标准在保障金融业健康发展,促进金融治理体系和治理能力现代化的过程中发挥重要作用。
推进金融标准实践。目前,消费者从金融标准全文公开系统能够查询到的发布标准500余项。其中包括环境信息披露、科技伦理、中文编码字符集、人民币现金机具鉴别能力、云计算技术金融应用等诸多指南和规范。该行在学习、解读标准的基础上,坚持贯彻落实标准规范,引领金融科技创新发展,推动数字化转型新技术应用和金融综合服务能力提升。