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中国银行成武支行堵截不明APP电信诈骗事件

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近日,客户林女士来到中国银行成武支行营业部,要求工作人员为其办理转账2万元。工作人员在询问客户转账用途时,客户声称安装了一个APP,可以做任务返现赚钱,客户的叙述立即引起了该行工作人员的警觉。经进一步沟通了解,原来客户在微信群中被一个陌生人添加,对方发给她一个网址下载了“双佳视界APP”,称能帮助其足不出户赚取高额返现,客户抱着试试看的想法,绑定该行银行卡并充值,因客户微信余额有限加上银行卡未开通手机银行,于是便来银行转账汇款。

经查询,“双佳视界APP”是诈骗软件,该行工作人员告知林女士遭遇了刷单电信网络诈骗,阻止客户转账操作,并向其展示了平安中行中的一些反诈案例,告知客户有关高额返利的危险性。客户也意识到天上不可能掉馅饼,打消了这种不劳而获的念头,对银行工作人员的专业水平、服务热情及高度的责任心予以了充分的肯定并当面表示感谢。

随着电信诈骗手段越来越多样化,诈骗套路也日渐增多。中国银行工作人员在此提醒广大客户,防范网络电信诈骗应做到“不轻信、不回应、不转账”,保护个人隐私、资金安全,谨防诈骗!

一直以来,中国银行成武支行高度重视防诈反诈工作,未来,该行将继续坚持金融服务民生,将金融知识普及作为一项常态化工作,借力科技赋能,创新宣传形式,切实提高金融消费者资金安全和风险控制意识。(郝倩)

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