山东
为持续优化营商环境，提高政务服务水平，鲁西新区佃户屯街道办事处紧紧围绕上级决策部署，切实提高认识，多措并举，凝心聚力，广开渠道，扎实推动优化营商环境工作。
一、高度重视，强化组织
佃户屯街道办事处成立了优化营商环境工作领导小组，由办事处党工委书记吴沛、党工委副书记、办事处主任彭志远任组长，分管领导任副组长，各班子成员、责任领导各司其职，协同推进。根据工作需要，实地协调解决优化营商环境中出现的困难和问题。
二、开展“三亮”专题行动，推动营商环境创新提升
为推动全处各部门树牢“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰”的理念，激励广大党员干部积极主动以“店小二”的思维、“保姆式”的服务，全面打通服务市场主体“最后一公里”，我处开展“三亮”专题行动。
一“亮”人员身份。我处通过办公场所信息大屏、公示栏公开办事处各部门单位主要负责同志和承担主要审批服务、监管监督、业务办理等职能部门的分管负责同志以及负责具体业务的同志、工作人员的姓名、照片、所在岗位等基本信息。二“亮”制度职责。公开工作制度、岗位职责、事项清单、办理流程、办理时限和行业服务用语，方便市场主体知情办事、民主监督。三“亮”评价结果。综合市场主体评价情况，“晒”出各有关部门和相关人员成绩单。
三、优化服务，积极对接
佃户屯街道办事处成立领导干部包联企业长效机制，通过实地走访、召开座谈会等方式定期深入企业，点对点、面对面顺手取企业的意见建议，收集企业的经营现状和存在困难，帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的痛点、难点、堵点，全力解决服务企业最后一公里的问题，积极当好企业发展的助推器。
四、转变作风，强化督导
切实转变工作作风，认真服务企业群众，切实解决服务企业提出的重点难点问题，认真落实限时办结、责任追究等制度，对不作为、慢作为、乱作为和工作不在状态、服务态度差、中梗阻、刁难办事群众等行为实行零容忍，严格执纪、严肃问责，为优化营商环境保驾护航。
下一步，鲁西新区佃户屯街道办事处将继续提升优化营商环境工作的社会参与度，进一步拉高标杆，抓好各项工作落实，不断强化工作措施，持续打造更加高效、便利、开放的营商环境。
本文来源：网易菏泽
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尹海潮_hz07
