一面锦旗,一份肯定
寥寥数语,看似平常的背后
却是一个个有温度的故事
“有了你们的高水平服务,我们的办公楼始终光洁明亮。”10月8日下午,河口老年服务部将一面锦旗送到了矿区物业服务中心河口矿区物业服务部,并对矿服员工的工作赞叹有加,“连监控摄像头上方的灰尘都用除尘掸清理得干干净净,这样的严谨细致,说明矿服对服务质量的要求是高标准的。”
“尽职尽责展风采,优质服务树品牌”,锦旗上简短的十四个字,尽显甲方单位对河口项目二部工作的认可与肯定。
8月8日、9月16日,龙口矿区物业服务部分别收到来自海洋石油船舶中心的1封感谢信和1条感谢信息。在争创省市级健康企业期间,龙口矿区物业服务部为保障船舶厂区环境整洁美观做了大量工作,甲方单位对龙口矿区物业服务部全体员工这两个多月的辛勤付出与倾情助力表示感谢。
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孤东矿区物业服务部为主业单位开辟“暖心驿站”特色服务,增设办公楼室内电路、给排水管路改造、房屋漏雨维修现场落实等增值服务项目,积极为主业单位排忧解难。还为办公楼的卫生间布置了装饰品,摆放了花卉,大幅度提升了办公区的品质。真诚贴心的服务,得到甲方单位一致好评。
“当时情况十分危急,我们都万分恐慌,既害怕火势蔓延房屋受损,更怕波及整栋楼的邻居。如果不是咱物业救援及时,后果不敢想像。谢谢你们,真的太谢谢你们了!”将写有“临危救火 情系业主”的锦旗送到景苑物业项目部时,业主依然心有余悸。
原来,该业主家中无人,厨房电器老化发生短路引发火灾。得知情况并报火警后,景苑物业项目部副经理王广静沉着应对,带领物业人员严格按照应急预案,做好应急疏散和救援工作,由于扑救及时,业主财产及人员皆无大碍。
锦旗的背后
饱含着甲方的深情谢意
更凝结着矿服人的付出和不懈努力
接下来
中心广大干部员工将持续提升服务质量
为油田和中心高质量发展做出应有贡献