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矿区物业服务中心全力保障油田上下欢度佳节

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双节同庆 阖家团圆

当“国庆”邂逅“中秋”

矿区物业服务中心的干部员工们

主动淡化节日氛围

强化管理服务运行

以饱满的热情和专业的服务

保障油田生产

服务员工生活

为油田上下欢度佳节积极贡献力量

加强组织领导

工作运行平稳有序

按照油田相关通知要求,严格落实“两特两重”值班带班制度,节前下发专门通知,围绕强化值班带班、安全管理、服务质量、消防管理、治安稳定等工作,统筹安排节假日安全生产工作。细化领导值班表,落实基层查岗、值班车辆等工作安排,明确值班人员工作职责,确保值班制度全面落实。强化领导干部风险承包责任落实,细化节前安全检查表,中心领导、总监首席深入重点现场、关键部位,认真开展安全检查和安全观察,同步开展节前廉洁提醒,严格落实承包部位风险管控措施。遵循“最大限度减少高风险作业”“最大限度管控作业风险”的原则,节日期间原则上停止高风险作业,有力保障了节日安全生产平稳、服务保障到位、风险有效防控。

服务主业生产

优质高效保障有力

为了给主业单位创造安全稳定的节日环境,组织各矿区物业服务部提前行动,对服务区域安全隐患进行了彻底排查,对机具设备进行了细致检修保养,对应急物资进行了补充完善,全面强化了节日期间管理服务保障。节日期间,基西矿区物业服务部快速处置石油开发中心会议室灯管频闪问题和车辆管理中心卫生间水管线破裂问题;基北矿区物业服务部迅速完成电力分公司2楼B座突发停电报修任务;乐安矿区物业服务部及时协调处置运输分公司危化品运输二公司下水道突发堵塞、污水外溢问题。永安矿区物业服务部组织开展党员奉献日活动,集中清理卫生死角、清扫主业单位园区落叶。基南矿区物业服务部接待会议10余次,加强节日装扮景观花卉维护管养,努力为主业单位营造优美、洁净的节日环境。物华矿区物业服务部组织对工程运输公司厂区绿化进行突击劳动,修剪绿篱2600㎡,清理落叶和垃圾20余方。胜采矿区物业服务部为胜利采油厂和鲁胜公司补栽绿植25000余棵,修剪草皮1500㎡、绿地浇灌4500㎡,全面加强了苗木养护工作。节日期间,河口采油厂机关及基层办公楼楼内施工,垃圾量加大,河口矿区物业服务部及时调整服务模式、加大清理频次。适逢开海捕捞时节,龙口矿区物业服务部针对运送海货商贩车辆不时将腥臭海水洒漏到厂区道路上的情况,组织对污染路面进行了全天候、无死角清洗冲涮,有效保障了厂区环境卫生整洁。

服务居民生活

力量不减标准不降为切实做好双节期间居民服务工作,各物业项目部守土尽责,开展了项目经理“接待日”工作,对居民来访反映的问题作了详细记录,积极跟进协调处置,提高了居民服务满意度。各项目部与客户服务项目部密切配合、协调联动,妥善处理居民报修453项,已完工432项,完工率95.36%。加强突发事项应急处置,妥善处理居民区突发事项:锦苑项目部及时处置锦苑二区地下车库泵房漏水和北区113号楼北侧供水管线破裂跑水事件,锦霞项目部及时处理锦霞南区路面塌陷事件,兴河项目部快速处置祥河9号楼居民报警处理刮蹭事件,幸福项目部协助处理孤东佳苑14#楼1单元太阳能漏水事件。

此外,各项目部会同街道居委会,开展了形式多样的氛围营造和庆国庆主题活动,全力服务油田居民群众度过了一个干净整洁、安全祥和的假期。

维护和谐稳定

治安维稳从严从实着眼维护区域和谐稳定,加强与主业单位相关部门沟通,积极开展联动防控。联合勘探开发研究院以及物华派出所组织开展公共安全突发事件应急处置联合演练,在油田治安保卫部、公共事业部的指导下,中心、勘探开发研究院及附近其他二级单位五十余人参加观摩,通过模拟公共安全事件应急处置,检验和提升了秩序维护人员的应急处置能力。严格落实秩序维护可视化操作流程,加强办公区三防和值守工作,确保可防性案件零发生。突出重点防控、重点整治,认真做好矛盾纠纷动态及重点人员、重点群体排查工作,认真做好反宣品清理工作。节日期间,通过现场督导或电话抽查等形式,对基层单位干部值班带班、门卫管理等工作进行督导检查,各单位均能严格执行值班带班制度,工作人员坚守岗位,加强外来车辆及外来人员管控,保障了信访、治安和公共安全事件零发生,有力维护了油田和中心和谐稳定良好局面。

节日我在岗

服务保障不打烊

致敬“双节”在岗的每一位矿服人

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