为了更好的推动数字化转型成果在对公领域的应用推广,工行菏泽分行持续推动“工银聚融”服务能力建设,于近期成功推动全省首单“工银聚融”业务落地,得到企业高度认可及好评。
一、注重培训学习,广泛宣传推动。公司金融专业数字化转型工作是巩固提升工行与重点客群的合作关系的重要抓手,对促进全行对公业务发展具有重要意义。工行菏泽分行积极响应总省行关于数字金融方面的指示,组织人员认真学习《工银聚融及司库体系建设培训》、《工银聚融协议管理操作手册》等教程,把文件精神“吃透悟深”,把推广环节做细做实。及时与省行及先进分行保持沟通,第一时间解决营销过程中出现的各种状况和难题,有效提升了工作效率。
二、以客户为中心,加强协调联动。在“工银聚融”对公客户数字化服务推广应用过程中,菏泽分行与辖属支行开展协调联动,通过广泛宣传动员、锚定目标客户、形成营销合力的方式力求取得实效。分行协助各支行认真梳理目标客户,挖掘客户需求,明确分行部室负责人、联系人和各支行负责人、主管客户经理,制定明确的营销计划和突破时间,倒排工期、挂图作战,充分发挥了全行数字化建设对基层支行的营销赋能。
三、深化紧密合作,实现银企共赢。在走访营销过程中,了解到山东源润石油化工有限公司改性沥青项目正在筹建,其生产经营涵盖石油化工衍生产品的生产与销售,集团公司内部及其股东的产成品销售、贸易往来、进出口交易等十分活跃,在为其设计项目融资方案的同时,适时跟进了“工银聚融”业务营销,并针对客户的具体需求反复沟通协商,最终得到了客户的满意和认可,实现了业务的签署落地,进一步密切了银企关系,增强了客户对工行的依赖程度和粘性。
下一步,工行菏泽分行将对辖内重点集团客户数字化转型需求进行再摸排,结合“工银聚融”及司库信息化建设数字化、个性化、综合化的金融服务特点,组织人员定期开展学习培训,加深基层营销人员对企业数字化转型的认识,提升对“工银聚融”服务品牌及司库服务产品的理解,以点带面,持续发力,进一步密切银企关系,夯实服务实效,更好地推动数字化转型成果落地开花。(张健)