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“3510”模式——中国式现代化落地社区的烟台莱山实践

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国式现代化如何在社区(村居)落地?山东省烟台市莱山区在吸收借鉴外地先进经验基础上,创造性地打造了中国式现代化落地社区(村居)、家庭、养老(托幼)的“3510”模式。

9月16日上午,烟台市莱山区凤凰孝之源迎春佳苑智慧社区(村居)、智慧家庭、智慧养老综合服务中心投入运营。

3510模式:中国式现代化落地社区(村居)、家庭、养老(托幼)的具体实践

走进烟台市莱山区凤凰孝之源迎春佳苑智慧社区(村居)、智慧家庭、智慧养老综合服务中心,“以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴”19个大字格外显眼。

在这里,群众可以不出社区就能享受到就餐、医疗、养老(托幼)、民生事项办理等一系列智能、便捷、优质服务,而这些所有的服务正是“3510”模式结出的硕果。

中国式现代化从微观上,要落地到社区(村居)、家庭和养老(托幼)上。莱山区委区政府在学习借鉴先进地区经验基础上,在中国社区发展协会指导下,积极探索打造了智慧社区(村居)、智慧家庭、智慧养老(托幼)“3510”模式。

何为“3510”模式?“3”,即智慧社区(村居)、智慧家庭、智慧养老“三位一体”;“5”,即智慧居家养老“五以”:以弘扬孝文化启航、以人工智能赋能、以线上线下融合发展、以服务居家养老落地、以全国连锁定位;“10”,即智慧社区发展“十进”:党建引领进社区,营养餐厅进社区,医疗健康进社区,老幼托管进社区,智慧居家养老进社区,智慧家庭进社区,文体娱乐进社区,便民商超进社区,就业培训进社区,公益事业进社区。

凤凰孝之源董事长邢鹏说:“‘3510’模式的最大优势,在于把党建引领进社区放在首位,在于始终坚持党组织的领导,充分发挥镇(街道)党(工)委、基层党组织战斗堡垒作用和老党员先锋模范作用,深度融合志愿者、义工队伍以及企业等社会资源,形成了党委领导、政府主导、部门负责、社会参与的推进机制,为整合社区服务力量探索出了一条新路子。”同时,“3510”模式依托大数据与人工智能技术,对社区居民生活习惯、服务需求进行深入调研,发现消费场景,指导线下服务商、服务站点有针对性布局产品和服务。从运作流程看,已基本贯通“前台线上一键接单——中台服务智能派单——后台分析数据指导运营”智慧社区服务产业链。

目前,“3510”模式示范点——烟台市莱山区凤凰孝之源迎春佳苑智慧社区(村居)、智慧家庭、智慧养老综合服务中心投入运营,后七夼、锦绣好家等社区也将按照“3510”模式进行建设。项目建成后,将为周边居民提供更丰富、更便捷的智慧社区(村居)、智慧家庭、智慧养老(托幼)服务。

“孝百通”:要啥有啥的“宝葫芦”

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