导语:自古以来,成功易,守功难。花西子凭国货情怀
作者|Jean
编辑|一帆
近日,知名带货主播李佳琦因不满网友吐槽花西子眉笔价格高,在直播间怒怼网友,随即该事件迅速发酵并霸屏网络。而国民品牌蜂花也紧随热点,凭“捡粉丝”行为冲上热搜。
蜂花“捡东西”可不是头一回,以前它就爱“偷偷”捡其他品牌纸箱用来发货,还借此被网友授予了“国货中的显眼包”这一称号。
但显眼包除了再登热搜,还闷声干了一次大事。
2023年9月12日,蜂花官宣终身认养成都大熊猫繁殖基地的一只大熊猫。该消息一经传出便火爆刷屏,网友纷纷为蜂花点赞,笑称蜂花辛苦捡纸壳省的钱没有白费,为自己请了一位永远不会塌房的代言人,终于把自己的泼天富贵捡来了。不过少有人知的是,国民品牌蜂花的崛起之路也并非坦途。
一.智慧与创新
人生就像一场角色扮演的游戏,如果将你的角色设定为一个家境贫寒且学历较低的农村小伙,并让你白手起家,逆袭成一个年营收过亿的企业老总,你该如何做呢?
大部分人面对这种困难模式会望而却步,惊呼怎么可能。
但有一个人却做到了这一点,这位开局便遇到困难的农村小伙就是蜂花品牌的“锻造者”——顾锦文。
顾锦文于1954年出生在一个上海的农村家庭,因家境贫寒,顾锦文在中专毕业后就在家务农了。虽然生活条件十分艰苦,但这无法磨灭掉顾锦文强烈的进取心。
20世纪80年代,中国拉开了发展的帷幕,时代的浪潮推着这农村小伙迈出了他人生中至关重要的一步。1985年,顾锦文从一家工厂中凭着较深的资历与饱满的工作热情在一众员工中脱颖而出,被任命为新建洗涤厂的厂长。
这份差事看似风光,实则玫瑰后面满是荆棘:人员短缺、资金不足、设备落后... ...不过这诸多荆棘刺伤不了顾锦文,乐观的他凭借着智慧和魄力,成功地引领了洗涤厂的发展。
在那个物质相对匮乏的年代,大众的洗护观念还比较淡薄,但顾锦文经过认真的市场调研后,还是看到了商机——护发素。
自此,顾锦文决心研发具有自身特色的国产洗护产品,并让“护发素”的概念首次出现在大众视野中。
经一番寻找,成本低效果佳的蜂蜜成了最佳的生产原料。蜂花由此诞生了。
起初,顾锦文担心大肆宣扬会引来竞争对手的打压,结合自身产品的生产成本,顾锦文决心让蜂花护发素走平价路线,避开与其他大牌的激烈角逐。
但一瓶仅需三块的护发素一经上市,就凭借出色的功效与低廉的价格,很快引起了消费者的兴趣与关注。
物美价廉的护发素成功打开了市场,助力企业的年营收瞬间攀升破亿,蜂花也从一个小透明逐步成为当时洗护产品中的龙头品牌,更在1993、1994年,被评为上海市名牌产品。
不过,花无百日红。
1998-1999年,蜂花连续两年出现严重亏损。随后,国外品牌的入驻与国内品牌的兴起也逐渐挤占了蜂花的市场空间。蜂花迎来了品牌历史上最严重的一次危机。
但即便面对此等生死存亡的危急时刻,顾锦文认真思考后,还是决定将蜂花的平价路线贯彻到底。
二.坚持与自信
顾锦文曾在2004年表示,蜂花的产品平均毛利率为15%,而国外品牌的毛利率达到了40%。为了平价的承诺,贴近大众消费,蜂花在十年内,产品仅涨价2元。利润可以少,良心不能亏。蜂花坚持定位于平价的大众消费,要尽量让利给消费者,可谓是良心企业。
俗话说“羊毛出在羊身上”,产品价格与消费者息息相关。因此,蜂花一直致力于细化内部管理,力求以最低的生产成本,给予消费者最好的产品,让消费者得到真正的实惠。
为了控制成本,蜂花甚少为品牌投放广告,主打的产品护发素也采用最为简单朴素的包装方式:透明塑料瓶上印着蜂花logo及其产品介绍。祖母一辈用的时候是这个包装,父辈同是,如今到年轻一代,包装仍是“初心不改”,可谓经典。
(图源:百度)
其实,不少消费者会吐槽蜂花包装土气、设计过时,建议其去赞助全国大学生广告艺术大赛,更换一个更为好看的设计。而蜂花官方缺保持着一如既往的朴实诚恳。
(图源:抖音)
包装土气无伤大雅,这并不妨碍大众对于蜂花产品的认同。与之相反,其土气的包装恰恰贴合了蜂花朴实无华的气质,成为蜂花的经典标志。在它初创的那个年代,能让消费者看得见看得清便是最大的诚意。
长久不换包装的坚持同样体现出蜂花对于自身产品的自信:蜂花不需要用华而不实的包装吸引消费者,能留住人的只有产品本身的价值!
除产品包装外,蜂花的发货包装同样让网友“嘲笑”一番。显眼包的名号也因此而来。
起初,上海硫磺皂接到反馈:网友认为产品的按压泵头不好用希望其有所改进,随即上海硫磺皂便使用了蜂花品牌的按压泵头,并调笑蜂花家的按压泵头是“电炮”。蜂花因此表示不满,便偷偷去捡了上海硫磺皂家的纸壳用来发货,上海硫磺皂抓包此行为后向网友控诉。
(图片来源:抖音)
随后,细心的网友纷纷发现蜂花也采用其他品牌的包装发货,随即,蜂花捡箱子的梗火速刷屏,蜂花成为国货中的“显眼包”。网友戏称蜂花“穷且好笑”,把中国人节俭的基因展现地淋漓尽致。
蜂花捡箱子发货的行为确实令人意想不到。不过,这恰恰证明了蜂花的自信:包装不重要,产品最重要!
天眼查APP显示,迄今为止,蜂花经营38年期间无一例行政处罚。自成立以来,虽然历经38年变化,但蜂花一直恪守初心,始终坚持诚信经营,拿品质说话,用产品征服受众,也许这才是国货品牌屹立不倒的秘密。