为实现医保电子凭证开通激活全覆盖,提高群众对电子医保凭证的知晓率和使用率,加快推进电子证照使用,近日,观水镇利用群众满意度大走访时机,入户宣传、代办开通激活医保电子凭证活动。
9月,观水镇对机关干部及村级网格员进行业务培训,详细讲解电子医保凭证的功能及激活方式。随后,机关干部带领网格员入村,结合群众满意度走访工作,挨家挨户宣传电子证照,为群众当场激活医保电子凭证,并面对面为群众答疑解惑、手把手协助村民完成激活电子医保卡,并向群众普及医保电子卡相关知识,让村民享受到了足不出户的贴心服务,受到了广大群众的一致好评。期间,网格员还陪同泥村的尹大爷到医院亲自体验了一把电子证照的使用,“以前上医院还得拿医保卡,这跑那颠的容易掉,找不着就拿不了药,耽误事,现在有这个电子凭证拿着手机去就行了,太方便了,我再学学其他的业务,就不用来回跑了。”村民尹大爷说。
截止到9月13日,观水镇共为群众激活医保电子凭证3000余人,让群众深入了解、学会使用电子凭证,让群众享受了更多的便利,用实际行动提升了群众的满意度、幸福感。(王紫靖 通讯员 杨佳霖)